C L'AVENTURE Toulouse

"Génial, endroit très agréable, propre , accueillant et personnel très agréable et à l’écoute Nos enfants ont adoré Enfin un endroit sécurisé et ludique pour les petits"

"Super endroit ! Plein de fun et personnel au top !"

"Super pour les enfants personnel au top"

"Super lieu pour les enfants ! Le personnel est très accueillant, très souriant et le service fourni est de qualité. Les anniversaires sont vraiment très bien gérés, l’animation est au top et il n’y a rien à dire sur l’organisation ! Le fait de pouvoir rester jusqu’à la fermeture après un anniversaire est très arrangeant ! Je conseille vivement d’y aller !"

"Un service déplorable depuis le changement de management. Un anniversaire paye avec aucune animation commes les années précédentes. Un anniversaire posé avec du retard après l'avoir demandé. Du personnel pas du tout organisé. Un manager qui ne connait pas son métier. La moindre des choses quand on prend 18 eur par enfant c'est donne le service en conséquence. Des dossards donnes aux enfants pour quoi faire du coup.... c'était juste pour faire joli. Ou est la petite asiatique punchy qui connaissait super bien son taff. Qui animait avec brio sa salle pendant la danse spécial anniversaire. En bref super déçu ...pour 180 eur ..."

"Pas très grand mais les jeux sont sympas pour les enfants, seul bémol, payer 9 euros pour un enfant de 15 mois c'est ûn peu cher pour ce qu'il fait comme activité."

"Rien à dire sur l'espace jeux En revanche mes enfants ont voulu des glaces reine des neiges affiché au tarif de 2euros 20 donc 4 euros 40 au total et on m'annonce 6euros. Je leur dis que ce n'est pas le prix affiché on me repond qu'il ne faut pas se fier aux prix qui sont affichés car le panneau est en retrait. Ce qui est faux le panneau se trouve à côté du congélateur de glace. Photos à l'appui. Normalement le prix qui est affiché c'est le prix que l'on doit payer. La dame n'a rien voulu savoir. Je trouve ca très dommage!"

"C'est calme en semaine. Les enfants peuvent jouer tranquillement. Des jeux pour les petits et pour les grands"

"C'est tellement bien personnel agréable fait se métier avec passion . Mes enfants on perdu leur bracelet le personnel les ont aider à chercher maintenant mes enfants me réclame tout le temps on peut aller à c'est l'aventure je suis contente de ce parc rien à dire"

"Attention : changement d'enseigne et de propriétaire d'ici la fin du mois, ducoup les prix sont plus élevés que ceux affichés sur le site (entrée + menu enfant du mercredi a 18€ au lieu de 15€ indiqué sur le site). De plus ils n'ont quasiment plus rien au snac (plus de salades, plus de panini, plus de wrap! Bref il reste pizza et hot dog et c'est tout! ) Il faut attendre de voir après le changement mais pour le moment c'est a éviter !!!"

"Nous avons découvert ce parc en juin. Mes enfants se sont régalés. Beaucoup de jeux à découvrir. Les enfants ne s’ennuient pas"

"Nous avons été conquis par le lieu, la diversité des jeux, l'accueil chaleureux du personnel 👍 à recommander à nos amis !"

"Toujours un bon accueil mais c'est pas une discothèque le son est beaucoup trop fort pour un espace pour les enfants. Ok les employés sont jeunes et ont envies de musique mais les enfants se moquent de la musique J ai déjà fait la réflection ainsi que d autres parents mais pas d amélioration"

"Meilleur parc des jeux des alentours. Très bien entretenue. Des jeux hyper intéressant pour les petits. C’est une vrai régal."

"Cher pour peu de jeux. Grand espace perdu au milieu, une scène inutile, 5% de l'espace exploité correspond à des jeux payants en plus, trampolines petits. En gros il y a un bloc de taille moyenne pour chaque tranche d'âge, et c'est tout. On se croirait dans un grand fast-food, sauf que ça coûte 28€ pour deux enfants. Je ne conseille pas tant que l'espace intérieur n'est pas revu, avec plus de jeux."

"Le personnel d’entretien est désagréable. Un enfant a fait tomber un collier de bonbon sur une table, il n’a même pas eu le temps de ramasser, ni ses parents à côté que l’agent d’entretien a tout foutu par terre avec un air maiprisant. Du genre dégagez de là."

"Aire de jeu plutôt chouette et variée! Dommage que le tarif soit aussi élevé… et il faudrait faire un effort concernant la musique ! Très forte et surtout inadaptée a des enfants !!! S’il vous plaît…"

"J’amène mon fils depuis plusieurs années dans ce parc, il adore y aller. Je dois avouer que l’espace de jeux est grand, propre et sécurisé. L’organisation de son anniversaire s’est bien déroulé pour notre part. Les tarifs sont néanmoins relativement élevés ( ils ont augmenté ces dernières années et pendant un moment l’augmentation ne figurée que sur le logiciel) méfiance. J’aurai bien mis la note de 4/10 mais le gros point négatif de ce parc c’est son personnel, certe jeune . Le manque de sourire d’un grand nombre d’entre eux est assez déplaisant mais encore passons. Quand vous avez le malheur de poser une question ou juste de passer une commande on vous pose un regard glacial et avec la sensation que les embêtes dans leur travail et surtout on vous prend de haut. Si vous avez le malheur d’avoir une réclamation (il manque un ingrédient far, par exemple, dans votre plat), on souffle bien fort histoire d’en remettre une couche et que vous compreniez que vous êtes le relou de service. S’il vous plaît recadrer vos équipes."

"Parc très bien mais service et vision à revoir... Dans le cadre d'un anniversaire, si vous avez 8 enfants vous n'avez le droit qu'à 2 brocs de sirop parce que c'est 3 enfants par broc... il aurait fallu qu'on soit 9... sachant que la quantité de sirop est savamment dosé pour vous ne sentiez rien... C'est vraiment dommage de faire des économies comme cela... cote service, à part 1 personne qui etait souriante, le reste du personnel est froid et désagréable... dommage. Je comprends que ce genre d'endroit est compliqué à gérer mais ce n'est pas une raison pour faire ressentir votre stress à votre clientèle. Bref déçu de la prestation..."

"Nous sommes venus avec ma fille de 4ans et mon fils de 1 an. Et bien nous trouvons que ce n'est pas adapté pour les bébés en ayant fait d'autres parcs. En revanche pour notre fille niquel, elle s'est régalée. Dommage 1 sur 2 qui s'est amusé et pour le coup payer 9€ pour un bébé de 1an c'est très cher, ça ne les vaut vraiment pas. Prochaine fois on fera garder notre fils et on viendra seulement avec notre fille."

"Je suis extrêmement déçu par cette expérience. Le responsable a mis beaucoup de temps à enregistrer mes billets en raison de sa méconnaissance du logiciel, ce qui a été frustrant. De plus, il m'a demandé de payer un euro pour accompagner mes enfants, ce qui semble injuste, surtout lorsqu'on veut simplement surveiller un enfant de 3 ans et un autre de 10 ans. Lors de mon paiement, il a également insisté sur un montant minimum pour les cartes, tout en ajoutant des frais supplémentaires pour l'accès (il m à obligé à acheter un mini café à 2€ + 1€ pour mon accès ) . L'attitude du personnel était loin d'être professionnelle. Un adulte devrait pouvoir entrer gratuitement pour accompagner ses enfants. Je ne recommande pas cet endroit."

"Parc très bien pour les enfants mais l amabilité de certaines du personnel à revoir dj très cher boisson et goûter mais en plus le personnel mal aimable j estime au prix de l entree et du gouter pourrait avoir un minimum de politesse"

"Mes enfants aiment bien, mais les tarifs.... 13€ par enfants plus un euro par accompagnent pour rester assis .... et interdiction d’ammener une gourde d'eau je trouve cela abusé surtout vue le pris des boisson et collations ...."

"Un air de jeux idéal pour les enfants petits ou grands, un grand espace avec des toboggans et des jeux. Les enfants se plaisent énormément par contre mise en garde pour les parents vous risquez de sortir avec une migraine 😊"

"C'est chouette que cette plaine de jeux en intérieur prévoye autant d'espace réservé aux plus petit-e-s ! Bien conçu pour les grand-e-s aussi. L'équipe semble sympa, rien à redire. J'apprécie la playlist ciblant spécifiquement notre génération de parents. Je n'y suis pas encore allé en heure de pointe, je ne saurais dire si le niveau sonore y reste tolérable. Je n'ai pas non plus testé la nourriture."

"Franchement null de null, pizza congelée à 12 euro, et on te la donne soit brulée soit froide, et si tu demandes de la chauffer pour ne pas manger le fromage congelé on te traite très désagréablement (manque de politesse très clair, une fille du personnel etait à 2 doigts de me jeter la pizza sur le visage après l’avoir réchauffer !!!!! Franchement du jamais vu ) Les entrées à 9 euro pour les bébés et payante pour les parents. En plus le sol non couvert (ciment!!!) dans l’espace 0-4 ans !!!"

"Très mauvaise experience, entrée payante pour les -2 ans, et pour les parents, pizza congelée à 12 et 13 euros parfois trop cuite et parfois encore froide, et en plus de très mauvaises réactions aux réclamations. C’est la première fois que je viens hors anniversaire mais certainement la dernière fois"

"Nous avons fêté l'anniversaire de ma fille un vendredi soir nous sommes extrêmement déçues. Aucune animation de la part de l'animateur ni de boum comme indiqué dans la formule anniversaire. Uniquement une panière de bonbons de servie, l'animateur a été désagréable et absent tout au long de l'anniversaire, nous l'avons juste vu le temps d'allumer la bougie et repartir. Il a demandé au micro l'arrêt des jeux de façon sèche et directive, les autres parents ont été choqués. Lors de l'encaissement d'un montant de 209€ ni merci ni regard échangés. Je suis scandalisée."

"Franchement très bon parc, super bien entretenue, personnel qui répond aux demandes. 10€ l’entrée pour chacun de mes enfants de 1 et 2 ans."

"Super endroit pour les enfants de tout âge entre structures immenses et châteaux gonflables. Dommage qu'il n'y ait pas de quoi se restaurer entre midi et deux comme dans certains autres parc indoor."

"Parc de jeux spacieux et adapté aux enfants de tous âges. Mes enfants sont fans."

"Je fais les anniversaires des enfants très souvent dans ce parc, je suis à 5 ou 6 fois déjà mais hier c'était la dernière. A une époque le gérant était toujours là et était une personne très agréable. Maintenant les deux employés qui sont là bas... C'est une autre paire de manche : on m'a mis une cabane rose et tout en rose pour un petit garçon je lui ai dit je suis désolée ça ne va pas être possible elle me répond c'est aléatoire ! Ce que je peux entendre mais pas rose quand même ! Quand j'ai râlé ils l'ont changé ils m'ont mis le noir j'ai demandé le rouge qui était dispo on m'a dit non.. Les boissons sont à volonté mais nous n'avons rien redemandé de plus de tt l'anniversaire au moment du départ ma fille a voulu un verre de sirop de pêche elle me répond l'anniversaire est fini je ne peux pas.. Zero flexibilité. J'ai payé quand même 172€ pour des employés qui râlent. C'est vraiment dommage ! On ira ailleurs dorénavant."

"Super sympas, spacieux, les zones de jeux sont bien spacieuse Zone 0 à 4 ans 👍 Zone 5 et plus où les adultes peuvent suivre"

"Nous sommes y allés pour fêter l’anniversaire de notre fille Lara (10ans) le 9/6. Je suis très satisfaite car il y’a de tout pour amuser les enfants. Des jeux adaptés pour tous les âges, les amies de ma fille n’ont fait que de me remercier pour cette après-midi de rêve. Pour moi c’est un des meilleurs parc. Je vous recommande 100%"

"Pour l’anniversaire de notre fille nous avons choisi ce parc qui est clairement mieux que tout les autres que nous aillons pu faire. Que ce soit les équipes d’animateur ou les installations, en passant par la sécurité, tout est au top! Les crêpes sont de vrai crêpes et non des petites galettes qui font office de crêpe dans certains parc, à des tarifs raisonnables. Pour faire bref tout d’abord merci à vous et pour les parents en quête d’un endroit où régaler vos enfants , foncé ! 6 étoiles n’aurait pas était de trop… Bien à vous et bravo pour votre professionnalisme"

"Nous avons été invités à un anniversaire organisé à C l’aventure. Les tarifs pratiqués sont tout bonnement scandaleux ! Pour l’anniversaire d’un enfant de trois ans et une dizaine d’enfants invités, la maman s’en est tirée pour 350€ ! Le gâteau Pat Patrouille coûte 8€ par enfant, ce qui est une grosse arnaque quand on pense que plus il y a d’enfant, moins il y a de gâteau… là, le gâteau coûtait 100 euros alors qu’il était mauvais (très sucré) et qu’un gâteau pâtissier coûte environ 25€ ! Aucun tarif préférentiel n’est pratiqué pour les tout petits (exemple : à trois ans, un enfant va prendre 2 crêpes maximum, un tarif dégressif pour les crêpes à volonté serait donc la chose la plus logique à pratiquer). L’activité sur le podium est sympa mais ne se renouvelle pas. Nous avons payé l’entrée à notre fille pour aider notre amie, on s’est retrouvés à régler 21€ pour deux heures, alors qu’on paie 14€ quand on vient hors anniversaire et qu’on peut rester autant de temps qu’on veut. On avait acheté le gâteau au chocolat pour les deux ans de notre fille, c’est un gâteau tout simple comme n’importe qui peut en faire à la maison, il nous avait couté 35 euros…! C’est un parc à éviter de toute urgence pour les anniversaires, le rapport qualité prix n’y est absolument pas !"

"Le parc est très bien, il est agréable autant pour les grands que pour les plus petits..les employés sont agréables et souriants! Ils ne sont pas assez à mon goût pour gérer les attractions! Parfois c un peu l’armée lol…quelque part tant mieux pour la sécurité des enfants…n’oublions pas qu’il ne s’agit pas d’une garderie, les enfants sont sous notre responsabilité! Le sourire est important, ainsi que la façon de réprimer les enfants lorsqu’ils s’égarent (heureux de jouer)! La bienveillance doit être de rigueur de nos jours! Nous sommes leur exemple.. je ne compte pas le nombre de pas que l’un des employé effectue pour que nos enfants ne se blessent pas! C’est très bien! Il a du boulot! Juste garder le sourire 🙂"

"Malgré la lecture d'avis négatifs notamment concernant le personnel, nous avons décidé de nous faire notre propre opinion et nous avons bien fait 😊 L'anniversaire de notre fils s'est passé à merveille, tout le monde était ravis, petits et grands. Que dire sur le personnel, à part qu'il est parfait, souriant, à l'écoute malgré le bruit car ce n'est pas évident... Encore merci pour votre accueil, nous sommes revenus en dehors de l'anniversaire de nos fils et c'était toujours aussi agréable. Nous continuerons à revenir. A bientôt 😊"

"Un grand parc de jeux pour les enfants de 3 ans à 10-11 ans avec parcours, toboggans, tunnel, trampolines... La sortie est sécurisée par une porte et la personne de l'accueil semble surveiller. On peut prendre un goûter salé/sucré et boissons. Bémols : les adultes paient 1€ l'entrée ET pas assez de tables-chaises pour les adultes. Ceci dit, les gens/enfants mettent les manteaux sur les chaises et personne n'est assis, les chaises sont réservées, le personnel ne régule pas."

"Mes enfants adorent ce parc qui est spacieux , propre et qui propose une multitude d'équipements ludiques ! Les adultes qui accompagnent doivent payer la symbolique somme de 1 euro. Ayant deux tickets CE pour les entrées de mes enfants, on me demande les fameux 1 euro ( que j'ai toujours eu l'habitude de payer en carte bleue n'ayant jamais de monnaie sur moi !). Sauf que l'employée présente ce jour là, me dit que ce n'est pas possible car pour payer en carte il y a un montant minimum de 2 euros. Je lui dit que rien ne le stipule à l'accueil....elle me dit oui c'est marqué à l'intérieur au bar ! Impossible a voir de l'accueil ! Elle me propose de rajouter 1 café. Manque de peau, je ne bois pas de café. La demoiselle ne lâche rien ! Je n'ai donc pas eu le choix que de prendre un thé à 3 euros. Un peu frustrée de passer de 1 à 4 euros quand même. Mettre un panneau a l'accueil serait pas mal ! Bref....passé ce détail, ce parc est quand même très bien !"

"Les adultes qui restent aux anniversaires sont payants (1 euro par personne, 2 adultes compris avec le forfait anniversaire). Aucune explication malgré nos demandes (c'est symbolique, c'est tout ce qu'on nous a répondu). Alors que bon les adultes on ne profite pas vraiment du lieu hein... Qui plus est on a consommé des boissons au bar donc je ne comprends pas trop cette taxe sur les adultes. On évitera de revenir, il y a assez d'autres choix autour de toulouse..."

"Je recommande l’anniversaire c’est très bien déroulé personnel agréable gâteaux au chocolat très bon au top"

"Quand je lis « équipement sécurisé » dans les autres avis, on peut se douter de l’honnêteté de ces avis. La porte d’entrée / sortie n’est pas sécurisée, normalement il faut appuyer un bouton « sortie » pour débloquer la porte, sauf que le système de sécurité est inexistant sur la porte de sortie. On passe donc notre temps à surveiller la porte… On trouve aussi une prise électrique en libre accès, parfait pour y mettre ses doigts. On y trouve une multiprise juste sous un jeu, accessible à tous les petits. Les employés qui fument devant la porte d’entrée, la fumée bien sûr s’arrête à la porte d’entrée (non non cela enfume l’entrée de la salle). Nous y sommes allés une fois et au vue de tous ces désagréments, nous préférons largement les autres salles de jeux pour enfants de Toulouse…"

"Je suis mitigée sur ce parc. Les enfants (3,5 et 2 ans) se sont amusés mais ils ont aussi eu peur à certain moment à cause des enfants plus grand dans la zone qui leur est réservé. Obligé de faire super attention dans la zone bébé qui est envahi de grand. Qui leurs piquent les petites motos et qui viennent sur le trampoline qui est pourtant réservé aux petits quand un petit est déjà dessus. Pour les motos à jeton elles étaient aussi envahies d'enfant sans jeton qui s'amusaient à pousser les véhicules à la main. Ils nous les ont laissé gentiment les prendre mais une fois sur le circuit nous avons encore du faire la police pour que certains enfants sortent de la zone. Je sais que le rôle du parc n'est pas de faire la police mais il serait bien qu'un employé vienne jeter un petit coup d'œil de temps en temps aux différentes zones du parc. Je ne sais pas si c'est parce que c'était dimanche et si ce sont des étudiants qui tiennent le lieu ce jour la mais l'accueil n'était pas top non plus. La fille très souriante et serviable les deux garçons présent étaient assez froids. Le prix le parc est un peu plus cher que les autres parcs de ce type. Il n'y a pas de tarif à la demi journée. Dommage car avec des enfants de cet âge la il faut bien rentrer pour la sieste. Le snack est très cher pour la qualité de celui-ci. Bref mitigé car je trouve que les activités proposés sont quand même sympa que la zone bébé est top mais que l'organisation du parc est assez chaotique."

"Accueil très sympa et souriant par une équipe aux petits soins. Le jeune homme a un petit mot pour chacun et le sourire pour tous. La jeune fille tatouée (cf comm précédent) est vraiment souriante et agréable, elle profite même de ne pas être débordée pour nous apporter la commande à notre table afin que l'on ne patiente pas. Le latte ressemble vraiment a celui de la hoto, ce qui est un exploit lol. Les structures sont propres, diversifiées et spacieuses et les enfants s'éclatent, ce qui est au final le principal !"

"Mon fils de 4 ans s'amuse énormément à tous les coins de jeux et tout est très sécurisé et propre. Le personnel est au top, les crêpes délicieuse, la jeune femme qui fait le ménage et nettoie les tables est charmante et souriante et au petit soin pour votre installation. Mon fils et moi même nous adorons y aller. A bientôt pour d'autres aventures, merci à vous ne changez rien en dépit des mauvais avis. 😊😇"

"Mon fils et moi nous sommes rendus dans ce parc pour la journée spéciale Halloween. Nous avions vu une publicité bien alléchante promettant des animations non stop toute la journée. Quelle ne fut pas notre déception ! Le parc était décoré, ça on ne peut pas le nier. En revanche côté animation c’était un peu léger. Nous sommes restés jusqu’à 16h et nous avons vu une seule animation à laquelle une dizaine de personnes ont participé. On a payé 1€ de plus, sans explication de la part de l’hôtesse d’accueil. La moindre des choses seraient peut-être de prévenir. 1€ ce n’est peut être pas grand chose mais quand on a plusieurs enfants ça compte a mon avis ! Pas de bonbon distribué aux enfants ou alors nous n’avons vraiment pas eu de chance 😏 Pour moi c’était quasiment une journée ordinaire au parc, heureusement que les enfants étaient déguisés. Donc nous avons été déçus par rapport à ce que nous attendions après avoir vu la pub. C’est dommage"

"aire de jeux en intérieurs pour petits et grands. il y a une aire pour petit (0-4ans) et une aire pour les plus grands. les parents peuvent profiter des aires avec leurs enfants sans problème. l'endroit est très propre et bien entretenu. le tarif reste le même que dans les autres parcs de ce genre. quand aux produits du snack, leurs prix n'est pas excessifs. je recommande, nous avons passer un très bon moment."

"Très apprécié des enfants. L'espaces des parcours est assez grand. Avec 2 espaces distincts suivant les âges (0-4 et 4-12 ans). Petite boom et animations avec la mascotte gratuite. Pas mal de place assises pour les parents. Le prix des entrées aussi et raisonnable pour ce type de complexe. Boissons et alimentation un peu cher mais on ne peut pas tout avoir!"