CITY SURF PARK LYON

"Incroyable ! Le staff hyper sympa et a l’écoute pour nous guider au mieux. Une super expérience qui en vaut le détour."

"Incroyable expérience J'ai plus bu la tasse que surfer mais la coach Rox etait top"

"Superbe accueil et supers moniteurs Magnifique pour apprendre a surfer"

"Spot incroyable ! Nous y avons été aujourd'hui pour 2 sessions de surf, on s'est régalés, personnel vraiment sympa, ambiance très chill, on deviendrait vite accroc ! Vraiment très belle expérience, je recommande 😀"

"Je voulais prendre un moment pour vous remercier pour cette superbe expérience de surf indoor. 🌊 L’installation est tout simplement top, hyper bien pensée, et on se sent tout de suite dans les meilleures conditions pour profiter pleinement. Mais ce qui fait vraiment toute la différence, c’est l’accueil. Thibaut a été exceptionnel du début à la fin : chaleureux, bienveillant, il sait mettre tout le monde à l’aise, quel que soit le niveau. On sent qu’il aime ce qu’il fait et qu’il a à cœur de partager sa passion. C’est un hôte génial, qui transforme une belle activité en un moment inoubliable. Un immense bravo et merci encore, je ne manquerai pas de recommander cette expérience autour de moi et j’ai déjà hâte de revenir !"

"Très bonne expérience, je recommande ;) J‘ai pu ensuite testé le surf à la mer et mon initiation m‘a permis de progressé rapidement !!"

"J'ai offert cette activité aux enfants pour les faire patienter jusqu'au match du soir. C'était la première fois sur une planche de surf pour eux et la première fois au Groupama. Résultat des courses, ils ont tellement adoré qu'il faudra vite renouveler l'expérience. L'activité est selon leurs dires trop géniale. Félicitations à Thibault et Jhunior pour leur implication, leur gentillesse et leurs explications. 3 raisons maintenant de revenir à Lyon : la ville magnifique, l'ambiance folle du Groupama et le City Surf ! N'hésitez pas une seconde à essayer, vous ne serez pas déçus. Les Normands."

"Une superbe expérience avec mon petit frère! Une deuxième pour moi et une première pour lui, lui comme moi nous avons adoré. Une accueille au top, conseil, détente . Nous avons passé une superbe matinée. Merci pour votre gentillesse et vos conseils tout au long de l’apprentissage. Nous recommandons à 100%"

"Expérience géniale du début à la fin ! Le cadre est sympa, l’ambiance agréable et les moniteurs Kilian et Allan sont professionnels, bon vivants et accessibles. La session de surf est bien encadrée, avec les moniteurs présents dans l’eau pour donner des conseils afin de progresser. Le temps de 40 minutes est largement suffisant pour bien profiter de l'activité sans être épuisé. Leur énergie débordante est communicative et rend l’expérience encore plus agréable. Ma fille a passé un super moment ! Je recommande vivement !"

"Expérience et cadre sympa, cependant à fuir. Rendez-vous 17 heures début de session 17h30 sur le site il est écrit qu’il y a 40 minutes de surf encadré par des moniteurs, moniteur, les trois quarts du temps hors de l’eau qui ne donne aucun conseil qui nous aide juste à nous mettre debout. Sortie de l’eau à 18h déjà là il y a un problème, il n’y a pas 40 minutes de surf, mais seulement une demi-heure. Pourquoi ça ? Car la petite copine d’un des moniteurs et des habitués ou amis je ne sais pas exactement attendais depuis 10 min. C’est du manque de respect. 60€ pour 30 min ? Arnaquer les gens c’est leur but enft ? Pareil les moniteurs qui passent la moitié de la session à s’amuser entre eux et ducoup prendre la vague au détriment de ceux qui payent pour faire du surf. Briefing de 20 min ? Plutôt 5 donc tout le temps perdu ? Bref je ne recommande pas."

"Tu accompagne quelqu'un a 16h45 tu veux boire un café ☕️ on ne fait plus de café à cet heure ! !!! Désolé pour le dérangement ... Ya des heure pour boire un café maintenant !!!"

"Nous avons passé une chouette aprèm midi, le lieu est sympa. Les accompagnants peuvent être présent avec une super vue pour faire des photos et vidéos. Cependant sur internet la session d’1h n’est pas détaillé et on ne connaît pas le déroulé. Sur place quelques indications en termes de sécurité et ensuite c’est parti, pas plus d’explications que ça sur le moment. Mes amis ont fait 40 min de surf et non une heure entière, il y aurait apparement 20 minutes pour le briefing et l’échauffement….qu’ils n’ont pas eu… Un des moniteurs est parti au milieu de la session, il restait donc un seul moniteur pour 7 personnes. Il ne faut pas voir ça comme un cours pour apprendre une nouvelle discipline mais simplement une activité sympa à faire entre amis. Mes amis ont passé un bon moment ensemble et aimerait y retourner pour s’améliorer et s’amuser encore plus."

"Toujours aussi bien. Un excellent moment passé sur la vague en famille et avec les amis, comme d'habitude; nous faisons la route avec plaisir pour venir surfer. L'équipe est toujours accueillante, les coachs sont pédagogues, les conseils sont evidents, tout pour progresser et s'amuser. Du débutant au confirmé, tout le monde s'y retrouve. 😁👍👍"

"Très belle expérience personnel sympathique et tres pédagogique Merci pour ce bon moment"

"Très belle expérience. Merci à Thibault pour sa patience et ses conseils. Supers moments, n'hésitez pas à tester c'est top !!!"

"Superbe expérience .Mes enfants et mon mari ont adoré cette expérience incroyable . Ma fille de 9 ans avait les étoiles pleins les yeux. 😃 Thibault est vraiment doué pour l’apprentissage . Il les a fait sortir de leur zone de confort. Je vous recommande vivement cette activité originale et sensationnelle . Merci à toute l’équipe qui est très sympathique 😃."

"J’ai réservé une session pour 2 personnes (tarif adulte) sur le site, sans remarquer qu’un tarif étudiant était proposé. En le signalant à l’accueil, on m’a répondu qu’il était trop tard, sans proposer de solution ou de geste commercial, ce qui est décevant pour un service grand public. Ensuite, nous avons patienté jusqu’à l’heure de notre session. Lors du briefing, censé durer 20 minutes, on nous a simplement expliqué comment mettre le pied fort derrière, protéger sa tête en tombant, et se laisser porter par le courant pour sortir de l’eau. Aucune vraie explication technique sur la position à adopter sur la planche, ni quoi faire en cas de difficulté. Par exemple, on ne nous a pas informés qu’il fallait pousser sur les jambes pour se dégager si l’on se retrouve bloqué dans la vague, ce qui a causé un vrai moment de panique à mon amie, restée plusieurs secondes dans l’eau sans pouvoir sortir, au point que le courant a dû être coupé pour sa sécurité. Autre point étonnant : aucun échauffement ou étirement n’est proposé, alors que les chutes peuvent être violentes, avec des risques de blessures. Un minimum d’échauffement devrait être obligatoire pour ce type d’activité physique. Concernant l’hygiène : les combinaisons sont laissées à disposition et reposées au même endroit après usage, sans être lavées entre deux utilisateurs, ce qui est franchement problématique, surtout dans un environnement humide et fréquenté. Ce point devrait être sérieusement revu. Enfin, sur les 60 minutes annoncées, nous avons eu à peine 40 minutes de surf effectif, pour 5 à 6 vagues chacun, ce qui reste très peu au vu du prix. Malgré cela, l’expérience en elle-même est originale et amusante, le concept est bon, mais l’encadrement, l’hygiène et l’organisation mériteraient d’être nettement améliorés pour assurer une vraie qualité de service et une sécurité optimale."

"Incroyable !! Super activité les sensations sont génial c’est que du kiffes !! On se fait vite à la vague, le tout bien encadré et dans un sympa lieu propice à la détente. Hâte de revenir je recommande fortement !!"

"Tres belle experience avec Thibault et Killian. Une activite vraiment fun, tres bien encadre. C'est adapte a tous les ages meme debutants (j'ai 47 ans et je l'ai fait avec mes 3 ados). Je recommande!"

"Très bonne découverte, lieu très sympa et les moniteurs Kylian et Thibaud étaient vraiment super autant en animation qu’en coaching. Petit point à relever, le briefing derrière le bassin n’est pas très optimal avec le bruit de la vague etc.. un briefing au calme serait + rassurant et l’expérience ne serait que meilleure (point partagé avec les autres participants du groupe)."

"Une découverte pour moi et une super expérience ! Le moniteur vous mets en confiance et on prend vite le rythme 👌 (une super idée cadeau 😊)"

"Je me suis fait offrir un bon cadeau de 69e. Je réserve une session en semaine à 64e. J’appelle pour savoir comment je peux bénéficier des 5 euros restants payés par mon amie, on me dit que c’est perdu. Ce n’est pas normal, la personne au téléphone n’a aucune solution, incroyable c’est du vol !!!"

"Super activité à venir tester. 2 coach pour 6/7 personnes. L'heure de cours c'est bien déroulé avec les participants. Les coach étaient bienveillants, accueillant et conseillent très bien les clients. On s'est vraiment bcp amusé. L'eau du bassin était bien et me matériel OK. A noter, quelques points négatifs qui doivent etre amélioré : - Nous avons commencé avec 15 min de retard donc moins de temps sur la vague. - Les vestiaires femmes étaient vraiment très dégeux (cheveux par terre, sèche cheveux en panne, sol pas propre, pas de VMC pour ventilé). - Personne à l'accueil pas du tout agréable. - et les 25€/pers de pénalité si déplacement / changement de créneau qui vont mal ..."

"Après nous être trompés de date nous avons pu faire repousser sans problème notre cession découverte au mois suivant, et suite à un empêchement, un deuxième report nous a été accordé. De ce point de vu la direction a été au top. Sur place le site et sa déco mettent bien dans l'ambiance, très dépaysant. Il ne faisait pas très chaud à l'accueil mais dans la salle du bassin c'était mieux. Nous n'étions que 4 dans notre cession ce qui nous a permis de faire de nombreuses rotations et notre instructeur a été au top dans les explications qui nous ont permis de rapidement nous amuser. En ressortant nous n'avions qu'une envie recommencer 😁 Le seul point négatif sera pour le jeune homme de l'accueil qui est certainement très bien comme instructeur, mais qui devrait se former à l'accueil justement...c'est un métier important quand on travaille dans un lieu de loisir ... Il faut savoir sourire, avoir un peu d'humour, bref être accueillant.😉 Au final l'expérience était top. Je recommande vivement."

"Bonjour Niveau commercial zéro Après s'être rendu compte que notre bon cadeau était expiré (validité 9 mois )nous demandons à le prolonger. Pas de soucis mais cela coûte 25 euros puis nous demandons de décaler notre réservation de 2 h ,pas de soucis 25 euros. Je ne juge pas l'activité en elle même car n'étant pas une vache à lait je ne me rendrais pas sur place."

"2ème fois que je venais tester la vague et toujours un très bon ressenti, notamment grâce au coach ( celui avec les cheveux long frisés ) qui nous à donné de bons conseils au fur et à mesure de la séance ! Un grand merci à lui ! Je ne dirais pas la même chose de la part de l'autre coach ( cheveux court brun ) qui à part dire ah dommage trop sur l'arrière au moment des chutes de mes amis et de surfer de son coté en monopolisant la totalité de la vague n'a pas servit à grand chose. légère déception pour les débutants avec ce coach. A part cela le spot est cool et les personnes de l'accueil bien sympa"

"Excellent Équipe au top , tous sans exception , ma fille n’avait pas le poids adéquate ils ont été patient avec elle et lui ont laisser faire avec bcp de sécurité , les cocktails sont maison et délicieux et celui qui les fait très très charmant je retournerais chez eux avec grand plaisir 😝"

"Super cadre! Les moniteurs sont très cool! Le temps passé sur la vague dure moins d une heure pour une session réservée d 1h mais c’est suffisant pour la découverte ! Petit coin repas et boisson, au top! Je recommande ++"

"Le concept est top la déco est super belle! Mon fils a adoré et a passé un très bon moment. Par contre il s’agissait d’un bon cadeau. Bon cadeau payé 59€ sur le site internet. Et la surprise la session du jour est à 49€… et oui le week-end c’est 59€ et la semaine c’est 49€! Quand on en parle à l’accueil pour avoir remboursement: ah non pas possible! On fait des bons cadeaux tarifs week-end uniquement donc si vous venez en semaine tant pis pour vous (vacances scolaires) pas très commercial franchement! Sans parlé du parking soit disant 4h gratuit qui nous a coûté 4,80€ pour 1h30 !!! Bref concept sympa mais attention aux bons cadeaux!"

"Super découverte ! On a passé 1h top en compagnie de Kylian et son collègue qui nous ont fait découvrir le surf indoor. Après un rapide briefing nous sommes bien accompagnés pour passer un bon moment. Après quelques chutes, on prend vite le pli grâce aux bons conseils. La déco Hawaiienne est très sympa, les locaux sont propres. Un très bon moment qui donne envie de revenir"

"Un moment magique offert pour mon anniversaire! Le moniteur on était super gentil et très explicite. J'ai vraiment adorer cette merveilleuse expérience. Nous reviendrons à plusieurs c'est sur et certains. Mercii"

"Super expérience, bon cadeau pour mon frère de 18 ans. A été ravie des moniteurs : gentillesse, professionalisme, pédagogie et accompagnement."

"Super expérience vécue en couple. Nous étions deux débutants mais grâce au moniteur nous avons pu vite progresser. Le staff est au top, dès notre arrivée on se sens à l'aise. En plus le climat, une eau bien chaude et de bonnes sensations -> ça fait une expérience hors du commun. Nous referons bientôt 🤞"

"Une superbe expérience pour mon mari et mon fils. Une équipe au top et aux petits soins, avec un anniversaire surprise réussi !!! Franchement merci à tous du fond du cœur nous reviendrons avec grd plaisir."

"Monment au Top ! Nickel, personnel sympa et passionné, nous y sommes allé en petit comité et recommandons fortement cet endroit fortement pour décompresser et s'amuser en amis ou en famille !! Perso nous y retournons ! Merci pour cet agréable moment."

"Quel meilleur loisir pratiquer pendant la canicule ? Papa est au frais côté restaurant, et les enfants sur la vague bien encadrés par une équipe dynamique et très sympathique (comme tout le personnel d'ailleurs) A faire et refaire tout au long de l'année. Vous pourrez rajouter à votre liste de loisirs : cinéma, bowling, et Surf ! 🏄"

"Juste MAGIQUE ! Merci de votre accueil, de votre générosité, de votre patience et de votre sourire. C'était un moment fabuleux ; nos deux filles ados, ont tout simplement ADORE et en redemandent ....Une mention toute particulière à leur moniteur, Thomas (je crois) juste parfait adorable vigilant pr que tous ce passe bien dans ces vagues et à l'écoute des filles.... Merci à toute l'équipe et vivement qu'on y retourne !! Bonne continuaton"

"Lieu très agréable, spacieux et accueillant ! Personnel au top ! L'activité d'initiation au surf a été très plaisante malgré des débuts difficiles. Ce n'est pas du tout les mêmes sensations et postures que le surf. C'est quelque chose de totalement différent. Les personnes légères ont souvent plus de mal, car il faut placer pas mal de poids sur la planche pour bien surfer. La pression de la vague étant forte, il est possible de se faire un peu mal en tombant même avec la mousse au sol. Mais que du superflu ! D'autre part le restaurant est assez bon, avec un service rapide et efficace, parfait pour récupérer après l'activité !"

"Expérience géniale. Merci à Tom, nous avons passé un excellent moment en sa compagnie. Il est de très bon conseil en plus d'être charmant. On reviendra pour se perfectionner c'est promis !!"

"Super expérience. Bilingual teachers. Hâte de retenter l’expérience mais en plus expérimenter cette fois grâce aux bons conseils inculqués. Ambiance super sympa, locaux designs et cosy. A tester de toute urgente pour tous les âges."

"Le lieu est vraiment chaleureux. La décoration t'emmène en voyage le temps d'un instant. Les employés sont très gentils, et expliquent très bien les choses. Je n'ai pas encore fait la vague, j'espère revenir pour pouvoir essayer ! Le côté restauration est délicieux, la carte restauration et boisson est très diversifiée ! Je recommande vraiment"

"Super expérience ! En tant que débutante, j’ai vraiment adoré et ça m’a donné envie de revenir ! Tom est vraiment à l’écoute et au petit soin pour que l’on puisse progresser rapidement et prendre confiance en nous. Nous étions 5 amis et nous sommes tous repartis ravis de cette expérience qui nous a sorti de notre zone de confort ! Je recommande complètement ce lieu où l’on se sent vraiment en vacances et on oublie tout le reste !"

"L'âme du surf est là, à Lyon! Alors oui ce n'est pas l'océan, et ce n'est pas exactement du surf, mais le cadre in City est magique, avec une vague permettant de travailler l'equilibre mais aussi des turns engagés! De plus les plats sont de qualités, voici mon nouveau spot! Un bémol quand même sur le bruit de la vague."

"Rien a trop redire sur la vague 🌊 la partie vestiaire n'est pas très pratique, aussi c'est ultra bruyant, peut être qu'avec des panneaux aux murs et plafond ça pourrait être mieux. La partie resto, les cocktails sont bien, les plats sont excellent et bien présentés, les desserts sont correct par contre le service est clairement à améliorer ! La serveuse qu'on a eu était désagréable."

"EXCEPTIONNEL !!!!! Toute 1ere fois sur un surf pour ma part et expérience incroyable !!! Tout a été parfait ! De l'accueil lorsqu'on arrive jusqu'à la pratique avec les Wavemens en passant par le personnel du bar et de la cuisine... je recommande à tous sans hésitation vous allez vous éclater ! Session faite jeudi 24 juin et je suis déjà entrain de m'organiser pour y retourner le 7 juillet mais cette fois pour 80min tellement j'ai adoré ! MERCI !!!!"