Koezio Cergy

"Au top ! Nous avons passé un aprèm-midi en tant «  qu’agent d’élites ». On a bien rigolé et on se prend vite dans le mouvement. Je recommande."

"Après plusieurs semaines de préparation pour notre journée annuelle de cohésion d’équipe, nous étions 29 participants inscrits pour la mission « Agent d’élite », avec boissons et encas prévus ensuite. Nous avions convenu d’un début d’activité à 9h30, mais à notre arrivée, une commission de sécurité était en cours, nous obligeant à patienter puis à évacuer le bâtiment pendant plusieurs minutes. À notre retour, une boisson a été offerte à chaque participant, mais la coupure d’électricité a malheureusement empêché le redémarrage des serveurs informatiques nécessaires à notre activité. Malgré des annonces répétées d’un redémarrage imminent, rien n’a pu être remis en service pour l'activité. À 11h15, le staff nous a proposé une nouvelle activité, mais après près de deux heures d’attente, nous avons finalement décidé de partir pour pouvoir garantir la suite de notre planning. Nous comprenons que ces incidents n’étaient pas directement de la faute du staff présent, qui a fait de son mieux pour gérer la situation. En revanche, la maintenance informatique n’a clairement pas été à la hauteur et devrait pouvoir proposer des solutions palliatives pour garantir l'activité des clients. Nous mettons donc 3 étoiles pour la bonne volonté de l’équipe sur place et les compensations proposées, mais restons très déçus de n’avoir pas pu faire l’activité prévue. Peut-être retenterons-nous l’expérience à l’avenir, mais avec des garanties plus solides et une grosse compensation après cette matinée chaotique."

"Nous avions réservé la mission Élite, pour 15 ados !!!!! Très bon accueil, et un personnel à l'écoute tout aussi bien par téléphone que sur place!!!! Nous avons attendu sur place en buvant un verre et participant à un blind test!!! Nous n'avons pas vu le temps passé ! Expérience que je testerai moi-même avec mes collègues car les ados sont tous ressortis super content!!!"

"Nous avons fait entre amis la mission agent d'élite au koezio de Cergy, du fun, très ludique, un peut sportif, en somme c'était une très bonne expérience, très convivial. Notre agent d'accueil Hélène était au top ! Je recommande."

"Équipe au top ! Nous avons passé notre samedi après-midi à Koezio (le 27/09/2025) et l’ensemble du personnel est incroyable de gentillesse et ceci à tous les postes ! Au bar, au desk agent d’élite, à l’équipement baudrier, à l’accompagnement pour la Machine Infernale : ils sont facilitants, bienveillants, gentils, à l’écoute et aux petits soins ! Le concept de Koezio est top mais c’est vraiment vous, l’équipe, qui rendez l’expérience mémorable !!! PS : merci de nous avoir permis de tester Funfair, votre nouvelle activité qui va bientôt ouvrir et qu’on ne peut QUE recommander aux prochains ! 🥰"

"Nous sommes arrivées à 2, et nous avons passer une excellente soirée l’équipe est formidable, et les activités proposées très bonne (on est venu faire music’quiz et agents d’élites) très sympa. Merci pour cette soirée je recommande Merci pour la photo 😹 -B0ogiie"

"Expérience extrêmement décevante. Nous étions venues pour un team building avec nos collègues, mais à l’accueil on nous a refusé l’entrée, à moi et à une collègue, uniquement parce que nous portions le voile, soi-disant pour des raisons de sécurité. Or, cette règle n’est mentionnée nulle part sur le site ni lors de l’inscription. Résultat : au lieu de partager ce moment avec notre équipe, nous avons dû rentrer chez nous. C’est discriminant, injuste et totalement indigne d’un lieu qui se veut accueillant. Je n’ai jamais vu cela dans d’autres parcs ou activités similaires."

"A fuir !!! Accès refusé à mes nièces alors qu'elles portent un voile non volant ! Impossible qu'il s'accroche à quoi que ce soit !! C'est honteux ! Discriminatoire et raciste ! Ne donnez pas votre argent à ce genre d'endroit !"

"C'était globalement une très bonne expérience. Je pense que pour 30€ c'est assez bien rentabilisé. Nous avons fait le parcours des agents. On a plutôt été bien immergé, 4 activités distinctes dont de l'acro-branche d'intérieur + des jeux de réflexion et d'agilité . Je regrette juste que ça n'ait pas été + lumineux, portant des lunettes ça m'a gêné sur certaines des épreuves. Enfin, ça aurait été cool qu'une photo soit gratuite et que les doublons soient à payer. Mais globalement, je recommande."

"Nous avons l’activité agent d’élite. Nous avons été très bien accueillis, les règles sont bien expliquées. L’activité est top, on se dépense et on réfléchi. Petit big up à Romain, notre agent instructeur, rempli d’humour et de sympathie qui a toutes les refs actuelles 🥭"

"Jolie cadre pour prendre un verre après le boulot."

"Très sympa. L’option sona dans le musique quiz était top. Thibault et Lucas on été très serviable et a l’écoute."

"Romain et Lucas nous on très bien accueilli au bar. Thibault a été d'une aide précieuse lorsque l'un des pupitres du Musi'quiz a eu un problème"

"Dans quel autre endroit aller que celui ci finalement ? Incontournable, chaleureux, un accueil au top. Un grand merci à Lucas"

"L'expérience a été géniale. Merci à Lucas de nous avoir beaucoup aidé dans les parcours en hauteur et pour l’accueil fourni.✨"

"Une super expérience chez Koezio ! Merci infiniment à Paloma pour son accueil et sa bonne humeur, elle a vraiment rendu l’activité encore plus agréable. C’était une activité originale et vraiment top, idéale pour passer un bon moment entre amis ou en famille. On reviendra sans hésiter !"

"Super expérience pour les enfants et ados Activités physiques et intellectuelles Et la séance dure presque 2 heures Sur place on peut boire un verre Je recommande"

"Super expérience au Koezio! Merci beaucoup à l'agent LUCAS MARTIN qui est très agréable, serviable et aimable ! J'avais un mauvais souvenir de Koezio (il y a quelques années) et maintenant je compte revenir !"

"Mon fils de 11 ans a fêté son anniversaire chez KOESIO et à fait « la machine infernale » franchement c’était super. Les énigmes sont vraiment accessibles, les décors super Les enfants ont vraiment adoré Accueil au top et animateur génial. À faire et refaire"

"Une super expérience !! Une ambiance de folie ! Surtout grâce au personnel très agréable, drôle et à l’écoute notamment Lucas Martin qui a toujours était là pour nous tout au long de l’après midi, MERCI !! Je recommande à 1000% que ce soit en amis ou en famille, cette expérience convient à tout le monde ! Hâte de revenir avec toute ma quoicouteam !! (n’hésitez pas à daber en présence de Lucas Martin !)"

"Parcours agents d élites. Les filles étaient très déçues : Il faisait extrêmement chaud (pas de clim) Les consignes ne sont pas claires Les tablettes multimédia bug Manque d originalité Objectifs inintéressants Très bruyant Nous étions mélangés avec d autres personnes Pas assez d éclairage Divertissant mais ne reviendrons pas. 1h30 a 2h de parcours annoncé mais en réalité seulement 1h15. SEUL POINT POSITIF: Morjane au bar est très professionnelle, à l écoute, adorable, aimable et très serviable."

"Très décevant. À boycotter. Je ne recommande absolument pas cette structure. Des jeunes filles portant le voile ont été refusées malgré un paiement déjà effectué. C’est inacceptable et profondément discriminatoire. Une expérience catastrophique, indigne d’un service professionnel. Je déconseille vivement."

"❌ Inacceptable!!!!!!!!!! Un groupe s’est vu refuser l’accès à Koezio Cergy en raison de signes religieux portés par certains participants. Ce genre de discrimination est non seulement choquant, mais profondément contraire aux valeurs de respect et d’inclusion que tout établissement accueillant du public devrait défendre. Si vous ne tolérez pas la diversité, il faudrait peut-être reconsidérer votre activité. De plus, aucun remboursement n’a été proposé, ce qui rend l’expérience encore plus inadmissible. Nous savons tous ce que ce type de traitement représente et ce que la loi en dit. Je vous laisse avec votre conscience – et le karma"

"Une de nos meilleurs activité de loisirs que nous ayons fait à ce jour. Grand adepte des jeux indoor celui-ci est unique en son genre. Nous avons fait la mission agent d’élite. Les différents éléments de l’expérience sont très bien fait. Défi sportif, intellectuel ou l’entraide et de mise. Tout est très bien expliqué. Endroit très propre et par dessus tout un équipe au top du top ! Surtout celle du bar. Je tiens à remercier Anaïs qui m’a permise de nettoyer mon casque de moto crado ! (Merci les frôlons 😅) Une attention vraiment appréciable. Nous reviendrons améliorer notre score ! Merci encore !"

"Aucun respect des libertés individuelles sous prétexte de sécurité alors qu’un mois avant tout se passait bien.Se voir refuser l’accès et le remboursement d’une prestation qui n’a pas pu être fournit à cause d’un bandeau,cela en dit long sur la politique de cette structure. À fuir,il vaut mieux donner son argent là où nous accepte comme on est,à bon entendeur."

"Bonjour, Nous avons une question ? Acceptez-vous tout le monde sans distinction physique, religieuse ou vestimentaire ? Car nous avons entendu des récits assez déconcertant et aimerions avoir votre retour avant de reserver pour plusieurs groupes venus de tout horizons. Merci pour votre retour."

"Ayant réservé la salle pour l’anniversaire de mon fils le 22 mai super accueil le top, pas de temps d’attente, les enfants étaient ravis. Ensuite l’heure du repas est arrivé et c’est là que tout c’est compliqué. Je précise qu’il y avait trois pizzas à savoir une demie pizza par enfant. Toutes les tables ont été servi avant nous, j’ai dû les relancer cinq fois et enfin les pizzas sont arrivés au bout d’une heure. Vu le temps d’attente j’ai quand même anticipé pour le gâteau qui lui aussi est arrivé quasiment une heure après. J’ai également dû relancer au moins quatre fois. Ce n’est pas normal de faire attendre des enfants aussi longtemps, d’autant plus que les tables à côté étaient rapidement toutes servies et que vu le temps d’attente, on s’est retrouvé quasiment les derniers puisque le jeu était terminé à 20h20, installés à table 20h30 et qu’on est parti à 22h45!!!!!. Je pense qu’il y a un problème de gestion de temps. Et pour info à la fin du service, malgré le fait d’avoir relancé plusieurs fois, le personnel rigolait derrière le bar plateau à la main en attendant….Dommage l’expérience aurait pu être un succès total."

"Bonjour Je mets une étoile car je ne peux pas mettre 0! Je tiens à partager l'expérience que nous avons vécue afin de vous prévenir, et peut-être éviter à d'autres ce sentiment d'injustice. Nous sommes un groupe de cinq femmes ayant réservé une activité chez Koesio Cergy ( escape game) , avec paiement effectué à l’avance sur internet (150 € au total) 30€/personne. À notre arrivée, nous avons été refusées à l’entrée uniquement à cause du port de notre foulard, pourtant discrètement rentré dans notre col. On nous a évoqué un motif de sécurité, sans aucune explication technique ou logique valable. Le responsable nous a demandé de retirer notre foulard ou de le nouer en turban. Par conviction religieuse et personnelle, nous avons refusé. Cette injonction est non seulement injuste mais profondément blessante, d’autant plus que j’avais déjà participé à cette même activité en décembre 2024 avec exactement la même tenue, sans aucun problème. Aucune tolérance, aucun échange constructif, et surtout aucun remboursement, au motif que cela fait partie de leurs conditions. Cette double peine discrimination + perte financière laisse un goût amer. Nous partageons ce message dans un esprit d’alerte et de sororité, afin que chacune puisse faire un choix éclairé. Nous espérons aussi que la direction de Koesio prendra conscience de l'importance du respect des libertés individuelles et de la diversité."

"Extrêmement déçue par notre expérience chez Koezio Cergy On s’était organisées une sortie escape game, tout était réservé mais à l’arrivée, on nous refuse l’entrée parce que notre voile n’était pas en turban 😒 Aucun règlement visible, rien sur le site, aucune mention au moment de la réservation. On nous impose un “soit vous le nouez en turban, soit vous ne rentrez pas”, sans explication valable ni fondement clair On ne parle pas d’un casque de moto ou autre, mais d’un voile porté correctement, bien ajusté, sans danger. Nous empêcher de participer pour ça, c’est non seulement injuste, mais aussi profondément discriminatoire On est reparties humiliées, incomprises et en colère. Et ce qui devait être une soirée fun est devenue une vraie mauvaise surprise Koezio, il est peut-être temps de revoir vos “consignes” et de vous assurer qu’elles respectent les droits de tous les clients, sans traitement à deux vitesses"

"INNACEPTABLE! Une personne de mon entourage s’y est rendue récemment et a été confrontée à une application incohérente, voire arbitraire, des règles de sécurité concernant les couvre-chefs. On lui a demandé de retirer son couvre-chef pour des raisons dites “sécuritaires”, sans fournir de charlotte ou autre alternative, tout en maintenant la réservation encaissée et non remboursable. Ce traitement a placé plusieurs jeunes dans une situation particulièrement inconfortable. D’autant plus troublant que, selon les moments ou les profils, ces règles semblent soudainement moins strictes… On peut légitimement se poser des questions sur les réelles motivations derrière cette exigence. Une gestion à revoir, tant sur le plan de l’éthique que du respect de la clientèle. Inacceptable"

"Bonjour Je voudrais faire part de mon mécontentement hier samedi avec nos enfants nous décidions comme dab d’aller dans votre établissement et nous n’avions jamais eu de soucis et la stupeur nous nous sommes pas les bienvenus car nous sommes voilées or cela n’avais jamais été un problème !! On nous demande de soit l’enlever soit de mettre en turban qui sont ils pour décider comment je dois porter mon voile nous sommes dans un établissement laïc ou chacun est libre de sa foi et surtout nous venons pour nous amuser et non être stigmatisé pour notre port du voile . De plus le pompom nous avons été obligés de repartir sans être remboursés ils ont refusés donc c est tout benef pour eux !! J’ai perdu mon temps et mon argent tout ça pour un voile !!!! Alors que cela ne empêche pas de pratiquer les activités . Mr revoyez vos principes Et j’attends notre remboursement"

"A fuir.... Je suis extrêmement déçu de cet établissement. Agissement discriminatoire à l'égard de la communauté musulmane, plus particulièrement des femmes ( pour changer...) encore une fois une structure qui n'accepte pas le port du voile pour effectuer les activités. Koezio se réserve le droit de dire aux femmes comment s'habiller, bien que le port du voile ne causait aucun souci pour la sécurité. Mais par grandeur d'âme le manager nous a laissé 2 options : retirer notre voile ou le mettre en turban... Aucune valeur et aucun respect des femmes, je conseille à toutes les personnes ayant les mêmes croyances de fuir ce genre d'établissement trop fermés d'esprit... Je précise que je n'ai pas été remboursé car j'avais payé en ligne et arrivée sur place aucune possibilité de remboursement n'est possible..."

"Merci à toute l’équipe pour l’accueil chaleureux ! On a passé un super moment lors de notre mission Agents d’élite le 23 mai. À bientôt pour une nouvelle aventure ! Société STER"

"Je suis venue il y a quelques jours pour une sortie entre cousin, nous n’avons pas été déçu ! Les épreuves sont bien, assez sportives quand même surtout dans le district 2 (heureusement il y a un distributeur d’eau à l’entrée du district 3) + nous avions peur d’avoir beaucoup d’enfants sur la mission agent d’élite mais enft il n’y en avait pas tant que ça ce qui rend l’activité accessible à tout le monde. L’ambiance générale du lieu est détente !"

"Nous étions 6 à faire l'activité KARAOKE CLUB. Super sympa d'être en en privée pour pouvoir chanter, danser comme bon nous semble grâce aux accessoires (perruques, vestes, guitares) on a fait le show entre nous. De plus, pouvoir manger tranquillement grâce à la commande via QRCODE dans la même salle c'est cool. Une playlist par thème, par artiste ou plus est un vrai atout pour le choix de ses musiques. Le personnel est jeune et sympa. A refaire :-)"

"Superbe expérience entre amis ! Attention c'est sportif ! Quelques explications mériteraient d'être un peu plus claires pour être sûr de bien tout comprendre."

"Les différentes étapes proposées tout au long du parcours sont à la fois physiques et passionnantes. Les explications fournies à l’ensemble des participants sont claires, et le personnel se montre disponible et accueillant."

"Une très bonne expérience en famille. Deux adultes deux enfants 10(presque 11) et 13. Il faut faire plus de 1m40. La taille est nécessaire pour l'accrobranche et atteindre certains points dans les salles auparavant. Objectif : badger et /ou réussir des questions/réflexions. Ça transpire dans les premières salles. Il faut communiquer et cohésion d'équipe. Accrobranche en dernier. 10/13 m de haut. Sur un parcours à trois entrées au choix mais l'équipe doit rester ensemble car il faut retenir des images. Concernant la limite de taille : compréhensible vu certaines activités où il faut se tortiller , ramper, contorsionner. Plus facile en étant petit et fin mais comme dit auparavant il y a des choses en hauteur et là, faut quelques cm ;) Limite de poids : en fait ça doit être une question d'assurance pour l'accrobranche. Pour les activités d'avant, faut être un peu souple/ bouger un peu, se mettre en boule, bref faut se mouvoir sans forcément être un grand sportif mais c'est cardio ;)"

"Ma fille et ses 3 amies sont venues cet après midi pour la mission agent d’élites. Elles ont passé un super moment ! Seul point négatif, lors de l’achat des billets elles ont payé le tarif adulte à 35 euros au lieu du tarif -17 ans à 27 euros ( Elles ont 15 ans) Certes elles n'ont pas précisé leur âge mais la question ne leur a pas été posé non plus..."

"L’activité en elle même est au top, je recommande pour une aprem entre potes ou afterwork entre collègues, l’activité agent d’elite est juste magnifique ! (Préparez vous à transpirer car c’est du haut cardio). Toutefois je suis venu voir les avis et je je suis « rassuré » de pas être le seul à avoir remarquer une froideur dans l’accueil, comme si les hôtesses n’avaient pas envie d’être là, pas de sourire, explications vagues … (bonus : on a demandé de la monnaie pour 5€ afin de jouer au baby foot qu’ils ont et « elles ne pouvaient pas » donc on n’a pas dépensé nos 5€ chez eux)"

"Un super souvenir entre amis ! En revanche soyez près a transpirer xD Il vaut mieux avoir une bonne condition physique pour faire la mission des agents d’élite. Et aussi ne pas hésiter à solliciter le personnel si un bracelet/badge ne marche (ce qui arrive souvent apparemment) et fait perdre des points à votre équipe."

"Mission agent d’élite ce vendredi soir, un super complexe, et une activité géniale pour passer un excellent moment entre amis ou en famille, rempli de rires. Cependant je tiens à noter la mauvaise organisation et la prise en charge des clients au bureau de cette mission. Un vendredi soir, à 21h, une dame était toute seule pour gérer les entrées en jeu + explications, les fins de jeu + vente et impression des photos souvenirs. Nous avons attendus 25 min d’être pris en charge correctement à la fin de notre activité, cela dégrade l’expérience utilisateur."

"Anniversaire ce jour pour ma fille avec ses copines. Elles ont adoré l’activité « agent d’élite ». Parcontre l’anniversaire très décevant! Il a fallu demander après l’activité le lieu pour l’anniversaire, la personne ne savait pas, il a fallu qu’elle demande à une collègue. Nous avons attendu longtemps. Une partie des boissons sont arrivés après notre demande. Le personnel discute beaucoup entre eux au lieu de s’occuper des clients. Nous avons eu que sirop Menthe et grenadine, hors une autre table a eu aussi pêche. Le gâteau: les morceaux de gâteau pardon, sont arrivés 40mn après. A l’inscription, on nous avez annoncé gâteau au chocolat et bonbons, hors il n’y a pas eu de bonbons! Un vrai râté! Activités à faire oui, anniversaire à fuire!!!"

"Bonjour, Réservation faite pour l'anniversaire de mon fils avec ses copains, donc 6 personnes en tout (un budget assez important du coup) Les garçons ce sont vraiment bien amusés, ce fut une belle découverte pour eux. En revanche, la partie anniversaire, pas mal de points à revoir sérieusement. Lorsque l'on propose des prestations anniversaire enfants, il serait bien d'y mettre un peu plus de budget pour l'organisation. Je pense qu'il y a un manque d'effectif, du coup une désorganisation assez importante (même si l'équipe est sympathique). À la fin de l'épreuve, nous avons été installés dans une salle (comme vous pouvez le voir en photo) plutôt de réunion avec plusieurs groupes d'anniversaires donc on se sent un peu gêner vis à vis de la proximité, aucunes déco apparente ne serait ce que une petite guirlande ou un peu de ballons pour égayer un goûter d'anniversaire hormis un Joyeux anniversaire sur un tableau... Cela fait bien triste quand vous réservez pour un groupe d'enfants qui vient fêter un anniversaire. Au bout de 15 min d'attente avec juste leurs serviettes et gobelets, on a dû demander pourquoi personne ne venait et effectivement ils nous avaient oubliés (nous n'étions pas les seuls d'ailleurs) et comment vous dire que des enfants qui viennent de faire 2h d'activités intense, qui ont soif et sont impatients de pouvoir manger leur petit gâteau et bien c'est long De plus, aucune confiserie ou autre, à part un gâteau d'anniversaire n'est autorisé à ramener ce qui est étrange pour un anniversaire d'enfant. Tout ça pour dire que l'activité est sympa mais dans le cadre d'un anniversaire pour enfants ce n'est pas terrible contrairement à d'autres parc d'activités."

"Avis concernant l'expérience de septembre 2022 : Faisant suite à ma plainte concernant l'expérience catastrophique que nous avions eu quelques semaines au préalable, le Koezio Cergy nous m'a rappelée et a fait un geste commercial important. Nous sommes donc retournés au Koezio pour faire de la VR, sur la session ice cube protocole. En résumé : Tout s'est très bien déroulé, au point que nous avons eu l'impression d'être dans un Koezio tout à fait différent, organisé et correctement géré ! En détail : Nous avons pu accéder aux bornes sans problème (code d'accès reçu par mail cette fois). L'équipier qui s'est occupé de nous était parfait : patient, attentif et donnant des explications claires. Nous nous sommes bien amusées : l'animation est très réussie, les sensations sont étonnantes tant elles paraissent réelles (sensations de vide, d'altitude, de chute...). donc attention si vous avez le vertige ! Nous avions des modules portables sur le dos et nous nous déplaçions dans les pièces avec la VR. Je tiens donc à saluer les responsables de ce Koezio qui ont su gèrer l'incident et redorer l'image du Koezio à nos yeux en faisant de nous des nouveaux clients. Je modifie donc mon avis de 1 à 5 étoiles pour l'expérience globale. -------------------------------------------- Avis concernant l'expérience de juillet 2022 : En résumé : Ce Koezio est une catastrophe au niveau de l'organisation. Je déconseille fortement d'y aller pour vos événements spéciaux, au risque, comme nous, de voir le moment complétement gâché à cause du matériel vétuste et non fonctionnel. En détail : 1/ Site complètement bugué sur la réservation du pack VR Ubisoft Dagger of time pour un évènement spécial (EVJF). 2/ Sur place, les employés prennent en charge un groupe arrivé après nous mais lorsque je me manifeste, l'une d'elles me repousse en m'indiquant qu'elle est déjà avec d'autres clients. 3/ Après plus de 25 minutes d'attente et d'incompréhensions (pas de code reçu pour accéder à la borne automatique...), nous arrivons sur une borne qui plante (écran noir) pendant que nous répondions aux 27536 questions personnelles posées de manière injustifiée. Il faut donc recommencer à zéro (plusieurs minutes supplémentaires perdues). => Prévoyez donc au moins 3 minutes PAR PERSONNE (et sans bug de la machine) pour répondre au formulaire obligatoire. 4/ Arrivées à l'activité VR, on nous équipe puis on attend au moins 15 minutes de pouvoir jouer. Sur un total de 4 cabines, 2 cabines étaient défectueuses (pas d'image et de micro dans ma cabine et seulement quelques secondes d'images mais pas de micro dans l'autre cabine défectueuse). 5/ Au bout de 20 ou 30 minutes et après plusieurs redémarrages de la machine, on nous annonce qu'on ne pourra finalement pas jouer à cause des cabines défectueuses. 6/ Le manager nous propose un bon pour revenir lorsque nous voulons OU de faire immédiatement une autre activité. Après un tel fiasco matériel et ayant une contrainte horaire, nous refusons les deux solutions, demandons un remboursement mais gardons tout de même ce qui reste du pack EVJF (photo, tortillas cheddar, boisson). ==> Je tiens à souligner qu'aucun geste commercial ne nous a jamais été proposé (même pas une boisson offerte...) pour avoir gâché notre événement. 7/ Durant la consommation de notre pack, une des employés nous demande de la suivre pour prendre la photo à l'autre bout du bâtiment. En revenant près de notre table, le bol de tortilla cheddar (rempli à 3/4 !) avait été débarrassé de la table. => Pour 4 personnes, nous avons donc payé 24€ pour 4 softs (coca, jus), 1 bol de chips que nous n'avons pas eu le temps de consommer entièrement et 1 photo prise à la va vite. Une vrai blague. Nous sommes donc réparties TOTALEMENT déçues, sans avoir fait l'activité pour laquelle nous étions venues. Notre évènement a été complément gâché. C'était ma première et dernière fois dans ce Koezio. La prochaine fois nous irons chez les concurrents au Virtual espace des 3 fontaines."

"Encore une super journée chez Koezio pour la 4 ème année de suite, et cette année nous avons découvert la nouvelle activité qui est un grand blind test avec plusieurs thèmes. Cette nouvelle activité est vraiment géniale, on a adoré faire ça entre amis. On pense vite y retourner car on est addicts ;) En plus vous pouvez commander un snack et une boisson à partir de votre pupitre, et une ou un adorable serveur vous l'apporte immédiatement dans la salle privée ! Vous avez également de quoi vous assoir. Tout est comme dans la salle privée du karaoké : Pouvoir boire et manger tranquillement tout en s'amusant. C'est ce que nous aimons surtout, c'est le fait d'avoir des salles privées pour s'amuser entre amis ou en famille, car dur dur de trouver des salles privées, surtout pour le karaoké ! Merci encore à Koezio pour cette journée de divertissement qui fait du bien, et comme d'habitude, un personnel adorable, souriant, serviable et ultra disponible !!"

"Première fois et pas la dernière ! 😍 Les + : Super soirée environ deux heurs d'activités intense, plutôt physique, une très belle imersion d'agent spécial. Un beau décor en salle, une ambiance chaleureuse et un belle espace de restauration, avec des bon produits. Personel d'accueil souriant, à votre écoute. Les - : Le personel en salle un peu moin souriant, une explication des règles un peu vague, et un temps d'attente un peu long pour ce restauré. Conseil: Y allez en groupe, min 4 max 6. Réservez sur internet tarifs préférenciel. Tarifs internet : Entree + 1 Boison avec planche apéro = 34€/prs. Tarifs guichet :Entrée + 1 Boison avec planche apéro = 41€/prs Merci à Koezio Cergy pour cette super soirée."