Loopiland

"J’aimais bien emmener mes enfants ici mais toujours des enfants à embêter mes enfants, les parents ne surveille pas.. Ce que je trouve honteux c'est de payer l’entrée adulte pour accompagner alors qu'on consomme toujours sur place. Invité pour un anniversaire, on ne peut ni accompagner le parent et l’enfant ni récupérer les enfants à l’intérieur si on a pas payé ! Dans d’autres structures, on peut y rester et les adultes ne paient pas l’entrée."

"Nous y allons souvent. Depuis cette année le parc a perdu toutes ses qualités. Jeux dégradé, espace bébé squats par des grands, luge en fin de vie, château gonflable temple plus là, chenille très fatiguée. Le prix change pas!"

"Relativement déçue, le karting est fermé, le château gonflable n'est plus là, la chenille gonflable fuit ... les rebonds sont inexistants, et le prix identique. Pas de nouveauté, le complexe vieillit il a besoin d'un rajeunissement."

"Très grande salle agréable aussi bien pour les enfants que pour les accompagnants. Espace jeux formidable, les enfants jouent dans des jeux propres et bien entretenus. Snacks appréciables pour les adultes."

"Mon fils adore, le personnel est gentil et c est propre."

"Aire de jeux sympa et propre. Notre petite fille c'est amusée énormément."

"Un excellent moment à partager avec son enfant, par contre le prix des chaussettes est à revoir pour une entrée"

"musique pas adapté pour les enfants dommage sinon c'est bien peut-être ménage des jeux et wc à revoir"

"Toujours ravie de venir partager de bons moments à loopiland de Vern avec nôtre fille 👧 espace immense pour amuser vos Enfant de tout âge ! Et nous parents pouvons aider et participe avec nos enfants choses qu’on peut pas faire partout !! :)"

"Mes enfants adorent et réclament pour y retourner tellement ils sont convaincus, ça c'est toujours très bien passé. Le personnel est agréable, souriant"

"Notre fille a passé un super anniversaire. Il faut juste revoir la taille du gâteau et la quantité de bonbons qui n'est pas en adéquation avec le nombres d'enfants."

"Mon fils s'est vraiment amusé à l'anniversaire de son copain ... alors pourquoi uniquement 2 étoiles? 1. Comme de nombreux commentaires antérieurs le karting est plein de véhicules en panne de batterie. Ça peut arriver, mais les commentaires datent de plus d'un an et il ne faut pas autant de temps pour réapprovisionner un nombre de batteries suffisantes pour que cette offre soit accessible aux gens qui payent l'entrée. Mauvaise gestion. 2. Cet après-midi là, une petite maline s'amusait à arrêter la soufflerie des châteaux gonflables... la coquine. Honte à ses parents qui ne la surveillaient pas, ce n'est pas la faute du personnel. La sécurité par contre est leur entière responsabilité et les 3 fois où s'est arrivé, je me suis vue avec mes amis faire sortir les enfants du mieux que nous pouvions ... sans AUCUNE intervention de quelque personnel que ce soit!?! Ca aussi c'est la honte... 3. La propreté des sanitaires, comme déjà indiqué par d'autres internautes. Il est vrai qu'avec tout un parc d'enfant ça ne doit pas être simple à garder propre. Mais même si je compatis, ça relève de l'organisation de première nécessité et à priori, ce n'est pas au point! Je l'ai pour ma part signalé pour action. Retour du personnel pour le moins définitif 《il n'y a personne de dispo pour le moment...》no comment"

"Superbe après-midi passé à Loopiland ! Les animateurs ont réussi à mettre l'ambiance au sein de toute la structure grâce à un karaoké, des courses et des matchs de foot avec les enfants ! Même les parents ont pu participer. C'était top ! Je recommande"

"Attention, certaines photos sont trompeuses. Une des principales structures présentées n'était pas opérationnelle le jour de notre visite (paiement plein tarif).D'où déception des enfants. Sujet remonté au service client sans retour de leur part."

"Super parc de jeu pour enfant, c’est vraiment agréable de voir un lieu aussi bien entretenu. Le personnel, notamment les vendeuses, est très accueillant, souriant et disponible! L’ambiance est conviviale et sécurisante, ce qui permet aux parents de se détendre pendant que les petits s’amusent.Je recommande vivement cet endroit pour une sortie en famille réussi !!"

"J’ai choisi la formule la plus chère pour fêter l’anniversaire de mon enfant chez Yoopiland, pensant offrir une belle journée à mon enfant et ses amis. Résultat : une grande déception. La formule promettait des jeux en illimité, un gâteau, des bonbons, des boissons et du maquillage pour les enfants. Or : • Les boissons étaient chaudes malgré une journée à plus de 30 degrés, ce qui est inadmissible pour des enfants qui courent et se dépensent. • Les bonbons n’étaient pas en illimité. • Les parents des copains n’avaient même pas le droit de rester dans la zone sans payer un supplément (alors que l’accès jeu est illimité) J’ai payé plus de 250€ pour cette prestation, qui ne les valait absolument pas. D’autres enseignes concurrentes proposent des prestations similaires sans faire payer l’accès aux parents ni les bonbons. Je suis très insatisfaite de la qualité du service et du rapport qualité/prix. Je ne recommande pas cet endroit pour fêter un anniversaire, surtout à ce tarif-là."

"L'anniversaire de notre garçon s'est bien déroulé dans l'ensemble. Par ailleurs, le concept des 3 euros par adulte, uniquement pour les regarder et les surveiller est lamentable. Les parents des enfants invités ont dû payer pour récupérer leurs enfants. C'est tellement gênant pour les personnes qui invitent les enfants. A quand le parking payant !?"

"Superbe petite matinée avec mon p’tit loup chez vous , accueil très amicale de la part de l’ensemble des personnels présents , il y’a tellement de jeux que l’ont ne sait plus ou donner de la tête , mon fils étais ravi, je recommande vivement , à très bientôt 👍😊"

"Une première pour mon fils et moi où il y a un grand espace de jeux pour bien se dépenser avec des tables mises à disposition. Seul hic je suis allée aux toilettes en fin de journée et une catastrophe ( du pipi partout sur les WC et par terre ) et le personnel qui commence à mettre les chaises sur les tables dès 17h30 pour une fermeture à 19h ."

"Très déçu j’ai ramené mon fils âgée deux 2ans aujourd’hui 22/05/25 le coin bébé beaucoup d’enfants de plus de 3ans dedans entre 6 et 8 ans les enfants bouscule les plus petits mon fils c’est pris un coup de point au visage j’ai repris l’enfant en question tout ce que sa mère a pu me dire qu’elle n’arrive pas à le gérer il tapait tout le mondes moi j’ai dit à mon enfant très clairement de remettre les coup qu’on lui donne le pire ses que les parents ne surveille pas leurs enfants tu dois surveiller le tien mais leurs enfants aussi en même temps c’est incroyable il faut vraiment que l’établissement face quelque chose car un drame va finir par arriver et j’espère que sa sera pas avec mon enfants d’ailleurs je pense pas y retourner trop d’insécurité sur le coin bébé en tout cas pour m’as par j’ai voulu aller au wc de l’urine partout le sol c’était dégeulas j’ai du partir les jeunes filles de l’accueil font les annonce micro les enfants sortent mais 5 seconde après rebelote les petits ne peuvent pas s’amuser a leur guise même le parcours moto les grand fonce dans les petits c’est vraiment abusé tu paye un truc pour ton bébé pour au final Lenfant c’est même pas défoulé correctement . Très déçu"

"Attitude discriminatoire d'une personne du personnel à l'égard d'une personne en situation de handicap qui n'a su faire preuve d'aucun discernement. Cette personne du personnel de l'établissement s'est exprimée de manière inappropriée et agressive, y compris à mon égard. Quand je lui ait fait part du handicap de la personne, sa réponse a été j'en ai rien à foutre. C'est honteux et devrait être puni."

"Merci à la femme de l'accueil de nous avoir refusé l'entrée au prétexte que la petite n'avait pas de chaussettes mais des baskets de salle propres Il est vrai que des baskets propres sont moins hygiéniques que les chaussettes pourries et lorsqu'elle me dit qu'elle va me vendre des chaussettes je refuse certes sèchement et de manière peu aimable car on ne parle hygiène mais je ne sais pas d'où viennent leurs chaussettes... merci également d'avoir affichée ma fille au micro comme quoi elle n'avait pas de chaussettes devant tous les gens à l'entrée il est vrai qu'un samedi après-midi il y a peu de monde On adore être affiché devant une cinquantaine de personnes aucun respect la pauvre à 6 ans s'est sentie terriblement humiliée dernière fois que nous viendrons Et le pire c'est que je viens me faire engueuler comme une morpionne comme quoi je suis une menteuse et que je n'ai pas toute ma tête. Sa collègue Ayant vu mon commentaire ... malheureusement la vérité gêne. Si la femme de l'accueil s'est sentie agressée verbalement moi aussi je me suis sentie agressée lorsque j'étais assise tranquillement dans le box à attendre les enfants De plus la personne revient m'embrouiller en me disant que je dois sortir qu'il n'est pas possible de rester. lorsque je me lève difficilement du fait de mon lourd handicap pour la suivre et expliquer tranquillement de ne pas mettre fin à l'anniversaire car ce n'est pas ma fille qui le fête elle n'est qu'nvitée Elle a quand même le culot de me tourner le dos et partir me dire non je ne vous parle pas mais quel âge as-tu ? Tu viens m'agresser en m'insultant de menteuse et en disant haut et fort pour que je l'entende que je n'ai pas toute ma tête et là tu me tournes le dos en refusant de me répondre Lorsque je m'apprête à sortir car je sens bien que je gêne et qu'il faut que je sorte ce que je fais sans broncher et tranquillement elle trouve encore le moyen de refuser que je sorte en me disant non on va venir vous chercher Comme si j'étais en capacité physique de me rebeller. Et que j'avais la moindre envie de rester une minute de plus dans cet endroit Franchement le personnel de loopiland. C'est un sketch sans nom et franchement pas humoristique Il suffisait simplement de venir me parler tranquillement pour comprendre pourquoi j'ai répondu sèchement à la femme de l'accueil Mais venir et me traiter agressivement de menteuse est plus simple apparemment."

"Très mauvaise expérience avec mon fils d’un an. L’espace censé être réservé aux bébés était occupé par des enfants bien plus âgés, ce qui rendait l’endroit dangereux pour les tout-petits. Lorsque nous avons signalé le problème, un simple message vocal a été diffusé pour rappeler les règles, mais cela n’a eu aucun effet. La majorité des parents présents semblaient considérer le lieu comme une garderie, sans aucune surveillance de leur part. Le personnel, bien que présent et certainement de bonne volonté, était en sous-effectif (seulement deux personnes pour gérer toute la structure), ce qui rend la situation difficilement maîtrisable. Bref, une expérience décevante et peu sécurisante. Je ne reviendrai pas."

"Je me suis fais agresser par 2 papas entre 15h00 et 15h30 ce dimanche 20 avril 2025 devant tout le monde avec des menaces du genre viens dehors je vais m'occuper de toi! Contexte, un enfant de 7 ans environ à tiré mon fils en arrière avec la capuche de son sweat, je suis allé voir l'enfant pour lui prendre sa luge en plastique et lui dire tu laisse mon enfant l'utiliser c'est chacun son tour pas la peine dd s'en prendre à plus petit que toi! Quelques minutes après 2 papas dont un enfant qui devait être présent sont venus me prendre la tête en me disant cela aurait été mon fils on aurait réglé cela dehors. Je ne pouvais pas en placer une, je leur ai demandé si on pouvait parler entre adultes, mais visiblement ne comprennent pas ce mot, ont continué les menaces devant mes enfants et leurs enfants. Des voisins de table étaient choqués. Je me suis plains à la Responsable qui m'a accompagné pour revoir cet adulte qui au lieu de redescendre m'a regardé dans les yeux en retournant sa casquette pour me faire comprendre de me taire sinon il me mettra un coup de boule tout cela devant la Responsable qui n'en menais pas large. Je lui ai signifié que je porterai plainte car elle était témoin des menaces m'a dis ce ne sont que des mots ! Et cela a duré une bonne demi heure ! J'ai proposé d'aller voir le vrai papa de l'enfant mais les 2 autres papa étaient toujours aussi agressifs devant l'enfant et le vrai papa qui lui n'a rien demandé. L'enfant d'un des 2 papas qui a un très bel exemple à suivre à ajouté que j'aurai poussé l'enfant bref.... Je me suis sentis en insécurité et je vais donc porter plainte car un des deux papas connaît la Responsable plus les caméras il sera facile de retrouver ces 2 malades mais à votre avis la Gendarmerie prendra t elle la peine d'enquêter avec tous ces éléments ? Ou vont ils juste me répondre pas d'agression physique et donc laisser couler ce genre de comportement lunaire ?!"

"Franchement, super déçues de notre visite. Dès l’arrivée, on a été choquées par l’attitude d’une employée : elle a fouillé la poussette de ma copine de façon insistante, l’a mise très mal à l’aise, et lui a dit que toute la nourriture était interdite – même celle pour son bébé – alors qu’il n’y avait rien de prévu pour les tout-petits sur place. Vraiment pas acceptable. Ensuite, elle nous a littéralement gardées à l’œil tout le long. À un moment, les enfants ont mangé quelques gâteaux que j’avais oubliés dans ma pochette. Elle est venue nous dire que c’était interdit, alors qu’il y avait plein d’autres familles autour avec de la nourriture bien visible… et là, bizarrement, ça ne dérangeait personne. On s’est clairement senties ciblées, jugées et humiliées. Quand on lui a fait remarquer, elle s’est contentée de dire que ses collègues étaient “moins pointilleux”. Pas sérieux du tout. Elle a aussi parlé très mal à nos enfants, leur disant sèchement qu’ils avaient les mains sales et qu’ils ne pouvaient rien toucher. C’était hyper déplacé. Et au moment de partir, elle m’a dit que “la prochaine fois, elle fouillerait encore plus”. Je lui ai répondu qu’il n’y aurait pas de prochaine fois, ce à quoi elle a rétorqué d’un ton hautain qu’elle ne voulait “pas de personnes qui ne respectent pas les règles”. Agressivité, mépris, aucun professionnalisme. Cette sortie en famille aurait dû être un bon moment… au final, c’était juste une expérience humiliante. On ne remettra plus jamais les pieds là bas ."

"Nous étions venu il y a deux mois environ. Et très bien rien a dire . Aujourd'hui , mon fils qui a 3 ans et demi (grand pour son âge certes mais moins de 4 ans donc avec la motricité qui va avec son âge) va dans l'espace 0-3 ans (sans bousculer aucun enfant) , une des personnes du parc vient le voir pour lui dire de sortir en lui prenant la draisienne , je lui dis qu'il a 3 ans, elle me dit que c'est pour les moins de 3 ans . Les autres structures sont pour les 4/12 ans. Donc entre 3 et 4 ans les enfants n'ont pas accès à loopiland du coup ?'! Sachant que soit disant elles font des rondes pour surveiller mais dans les tobogáns les enfants montent a l'envers donc dangereux vu l'âge de mon fils , les lego géant , des enfants ont passé au moins 30 min a jeter les briques sur les autres donc dangereux aussi . Elles n'ont pas accepté la critique prétextant que j'étais énervée et ont très mal parle . Mais par elles ont refusé que je paye quand nous avons voulu sortir suite à notre altercation donc je ne peux pas dire quelles pensent qu'à l'argent mais vraiment déçu 1h de route aller 1h de route retour pour ça ... De la mauvaise foi en plus vraiment .."

"Espace pour les tout petits (1-3 ans) cher pour les prestations une piscine à balle 3 toboggans et pas de contrôle sur les plus grands qui viennent pousser les plus petits ou leur sauter dessus… 8€ pour ça, c’est un peu cher"

"Très bon endroit de détente pour les enfants dans un environnement très sécurisé. De plus, l'accueil et le service sont faits avec sourire et gentillesse."

"Très mécontente car je viens de me taper 1heure de route aller et retour pour un établissement fermé. Il serait bien de mettre à jour votre planning d'ouverture. MERCI Je ne vous parle pas de la déception de la fille......"

"Parc très agréable malheureusement la politique concernant la nourriture devrait vraiment être revue. Ma fille de presque 2 ans lors de notre visite souffrant d’allergies n’a pas pu prendre son goûter au chaud puisque nous avons du laisser son sac à l’accueil. Elle a eu le choix entre du pop corn et une compote nature qu’elle ne mange pas du tout. Sortir prendre un gouter dehors fin novembre à 2 ans … malgré son traitement, ordonnance, … c’est le même règlement pour tous. A revoir"

"Superbe moment pour les enfants qui se sont bien amusés. Lieu propre et agréable. Juste revoir les tables, nous en avions une où il manquait un patin et l'autre avec le plateau qui bougeait ( j'ai oublié de le signaler en sortant)"

"Très bon établissement super grand et avec beaucoup d'activités! Très propre avec plusieurs assises pour les parents ! Des tarifs plus que raisonnable avec un système de carte pourr accéder aux loisirs et restauration afin de tout payer à la fin (très bonnes idée, cela évite de sortir à chaque fois ca carte ! ) nous avons apprécié le fait que niveau sécurité, les animateurs on l'œil et font des rappels !"

"Nous sommes arrivés vers 16h15 cette après-midi la personne a l’accueil nous demande de vérifier nos sac pas de soucis. Elle nous demande de laisser la nourriture dans la caisse pour les chaussures je lui dis donc on ne peut pas donner le goûter ? Elle me répond qu’il accepte que la nourriture pour bébé je lui explique qu’il s’agit de compote et de biscuits (pour bébé) nous sommes donc reparties… Les autres fois il n’y a eu aucun problème, j’aimerais que l’on m’explique ce que l’on entend par nourriture pour bébé ? Personnellement à 20 mois ma fille ne mange pas une gaufre et mars au goûter…on ne reviendra plus"

"bel espace de jeux pour les enfants ,les parents peuvent accompagner dans les structures. Point négatif les chaises sont pas confortable surtout si vousrestez plusieurs heures . Maintenant en se qui concerne les anniversaires les boxs sont bien mais les gâteaux vraiment pas top et le fait d imposer un minimum 8 enfants pour réserver je trouve ça beaucoup ."

"Super lieu pour les enfants ! Il y a un gros effort sur l'acoustique car malgré le nombre d'enfants qui peuvent crier ça reste supportable. La nourriture est correcte. Le nombre de place assise est assez limité."

"Superbe endroit pour les enfants ! L'espace est très grand, cependant le tarif d'entrée est un peu cher et pour les anniversaires le gateau n'est pas top car décongelé! Mais sinon le personnel est super et attentif envers les petits et l'utilisation des jeux"

"Gros bémol pour les gâteaux d’anniversaire… Ça fait 2 années de suites qu’on fête l’anniversaire de nos enfants. Les gâteaux sont horribles, pleins de sucre, pas bon. D’ailleurs les enfants ne les mangent même pas. Ils se rabattent sur les bonbons… Faites un effort s’il vous plaît ! Arrêtez ce genre d’horreur pour nos enfants !"

"Activée au top pour les petits et les grand pour cela rien à redire ..☺️ par contre en ce qui concerne le personnel (pas tout le personnel) , les fille présente aujourd’hui était au top 🫶🏽 mais le seul homme présent est désagréable, pas souriant ou du moins pas avec tout le monde , à la limite d’avoir l’impression de le déranger .. pas cool surtout quand on est positionné à la caisse de restauration , nous consommons nous avons bien le droit à un minimum de politesse non ???? Déçu du service !!"

"Les avis sont bon pour ceux qui y vont pour la première fois. Mais les semaines passe et c’est de pire en pire, 1 voiture sur 4 qui fonctionne pourtant service payant. Plus de ballon de foot. Sur la tapis roulant plus qu’un outils pour les enfant pour glisser fin bref le temps que l’argent rentre on fait aucun effort quoi."

"*Hygiène à revoir niveau change bébé. *Restauration ce n'est que du sucre. Les jeux morotises pour enfants ne fonctionne même pas. 1 sur 4 seulement. Après avoir prévenue le personnel, Rien en retour alors que on achète les jetons pour que les enfants puissent les utilisers. Je ne reviendrai pas"

"L'espace est très bien pour passer l'après-midi avec les enfants Les locaux et les infrastructures sont propres. Le système de carte est bien, mais pour les personnes aux budgets, c'est compliqué de savoir à quelle somme nous sommes rendu sur la carte, à moins de demander. L'équipe est dynamique, et fait attention à l'application des consignes de sécurité (plusieurs rappels au micro lors de certains danger 👍🏻) et le service pour se restaurer est rapide, chouette pour les enfants qui n'aiment pas attendre. Petite remarque que je me suis faite : A deux reprises, des enfants ont failli se cogner la tête à l'angle de ma table, j'ai eu le réflexe de mettre la main. Il pourrait être envisageable de mettre des table aux bords arrondis à l'avenir et/ou des renforts sur les angles."

"A passer un agréable moment pour l'anniversaire de ma fille de 6ans. Personnel très gentil. Et on a bien rigoler avec la personne qui s'est occupé de nous en haut, dommage qu'il parte. Dommage qu'il faut être 8 minimum pour un anniversaire et que les adultes supplémentaire doivent payer. Box pas très propre à notre arriver."

"On est venu plusieurs fois et on adore. Pour tout dire, on vient même exprès de Fougères 😏 C'est très grand, les jeux sont variés et le bruit ne se répercute pas partout. L'entrée est, en plus, moins chère que dans d'autres aires de jeux (pourtant pas aussi sympas et de loin.)"

"Toujours un plaisir d'y amener des enfants. Mais je regrette vivement que ne soit proposé à boire et à manger presque que des produits sucrés. Par ailleurs, l'installation présente quelques défauts de sécurité. Un jour, ma nièce, pourtant sous la surveillance constante de ses parents, s'est retrouvée à l'hôpital après s'être gravement cognée. Une autre fois, une maille d'un filet s'est rompue. Je pense qu'un contrôle plus fréquent des installations serait nécessaire."

"Organisation des 8 ans de ma fille, au top 🤗, nous avons eu un super accueil de la part de toutes les hôtesses que je remercie énormément pour leur disponibilité et leur sourire. Toutes les activités proposées étaient intéressantes et nous ont bien occupées toute l'après-midi. Nous sommes de Bordeaux et nous allons y revenir avec plaisir à nos prochaines vacances. Bonne continuation à toute l'équipe et au plaisir de vous revoir pour de nouvelles animations."

"Structure pour les grands très développée, plusieurs toboggans, des jeux gonflables, vraiment bien pour les grands en terme d'activité physique. Les toilettes par contre sont limitées pour la capacité d'accueil et coin change pour les petits bof. Bien pour des enfants à partir de 4 ans pour moi. J'aime bien le fait également que la partie table au rez-de-chaussée soit proche des baies vitrées. Nous avons passé un bon moment"

"Le parc de jeu intérieur est bien pensé, les attractions sont bien ouvertes avec des filets sur les côtés, on ne s'y sent pas renfermé. Les enfants ont joué tout l'après-midi, et le sourire sur leur visage en dit long. Ma femme a eu une mauvaise surprise dans les toilettes par contre, où le cadenas de la porte ne s'ouvrait plus. Les tarifs des consommations sont un peu élevées, j'en aurais pris si ça avait été moins cher =)"

"Venue pour fêter l'anniversaire de ma fille, je suis très déçue de ce lieu. Les friandises sont censés être à volonté mais on dit aux enfants d'y aller doucement alors que 3 petits bols pour 10 enfants, ça fait un peu léger.... Nous avons été obligés de réclamer de l'eau à plusieurs reprises. Et bien que les animateurs étaient très sympa, ils étaient très sollicités et couraient dans tous les sens. Les structures sont chouettes mais il y avait des voitures qui ne fonctionnaient pas. A 2€ la pièce pour faire un tour, on s'organise pour que tout fonctionne, surtout un samedi de vacances scolaires.... Les zones de jeux ne sont absolument pas surveillées. Des grands enfants viennent bousculer les petits en toute impunité. Quand on signale les comportements des grands sans surveillance des parents , la responsable indique que ce sont encore eux mais si ce sont toujours les mêmes, pourquoi ne pas leur interdire l'accès ? Je ne suis pas certaine de revenir mais je ne referai pas d'anniversaire, ça c'est certain. Si vous voulez fêter un anniversaire, il vaut mieux aller ailleurs. C'est une pompe à fric. Ni plus, ni moins."

"La première fois qu'on y allait avec mon p'tit cœur, et on a adoré tout les deux , monter pour aller au toboggan est sportif mais les structures sont top franchement 😋🥰"

"Parc très sympa, spacieux, propre et bien sécurisé. Endroit idéal pour amuser les enfants. Prévoir maxi 2h pour faire et refaire toutes les structures. Petit bémol cependant sur le fait qu’il est difficile de les contacter par téléphone, obligé de se déplacer pour obtenir des infos."