ROYAL KIDS CHAMBLY L’ISLE ADAM PERSAN

"Très déçue Anniversaire de ma fille hier avec 12 autres Anniversaires... L'accueil est plein on nous laisse entrer a 14h15 alors que l'anniversaire est a 14h. On est mis dans un box avec peu de place pour bouger mélanger a 3 autres anniversaires. On me dit que je n'ai pas le droit d'avoir des dossards de couleurs car je n'ai pas pris l'option animateur, très pratique pour surveiller les enfants. Au moment de la piñata certains membres du staff se sont permis juste devant notre groupe de s'adonner aux jeux vidéos (frappe coup de poing) alors qu'a 3 reprises jai réclamé les boissons que jai entendu bien 40 minutes. Et puis d'un coup le gâteau arrive, ma fille n'était même pas là. On me dépose le plateau mais nous n'avons eu ni assiettes ni serviettes.. la demoiselle du staff est arrivée 15 min après le gâteau mais trop tard.. 16h pile poil on vient me voir pour me dire il est l'heure il faut rassembler tout le monde.. un peu limite quand on a mangé 15 min au départ.. Bref les enfants se sont amusés heureusement.. mais franchement je ne reviendrais pas pour fêter un anniversaire ni d'ailleurs les parents qui étaient avec nous et ont ete choqués du prix payé pour la prestation donnée."

"Adepte de l'ancienne enseigne youpi parc je dois bien avouer avoir été très déçu, dans un premier temps, par la reprise de Royal Kids . Tarifs en hausse, accompagnateur payant et matériel vétuste non réparé. J'y suis retourné récemment et là j'ai été très agréablement surpris. Tarifs normaux, accompagnateurs invités, personnel très sympa et le doublement de la surface de jeux pour les enfant pour le même prix. Je recommande sans restriction cette salle qui est devenue la meilleure du coin. Je suis retourné aujourd'hui dans.s cette salle. C'est vrai qu'elle est encore plus grande qu'avant avec un nouveau module de jeux. Par contre il y a un manque flagrant de personnel et les enfants font n'importe quoi (petites motos jetées du haut du toboggan ou sur la piste de descente avec pelle au risque de blesser gravement les autres). Aucune réaction de la seule personne présente derrière le comptoir qui semble bien seule pour gérer cette salle..... J'ose espérer que cette situation s'améliorera avec une présence physique des responsables dans la salle."

"Nous allons régulièrement a royal kids avec les enfants, Les jeux sont top , beaucoups ont été renouvellés ces derniers mois et les enfants adorent. Nous avons fait dernièrement l'anniversaire de notre fille, les animatrices sont superbes, elles font des activités avec le groupe d'enfants et tres gentilles. Le gérant est tres sympa aussi. Je recommande a tout le monde."

"Pour avoir testé plusieurs parc indoor. Le RK de Chambly se différencie par la propreté et l'amabilité du staff. Le gérant n'est pas du tout dans un rapport purement commercial ce qui est appréciable."

"Un parc couvert avec de très bonnes structures de jeu pour les enfants. Les enfants se sont bien amusés."

"Petite après midi à Royal Kid enseigne qui remplace Youpi Parc dans l’ensemble c’est mieux qu’avant un peu plus d’air de jeu 👍. Néanmoins toujours un petit point noir la connexion internet qui laisse à désirer il faut penser aux parents qui attendent des heures pour le plaisir des enfants mais sans connexion l’envie de partir devient vite présente!!"

"Très beau accueil avec beaucoup d'activités pour les enfants. Les enfants ont beaucoup aimé. Rencontre avec des parents très sympathiques."

"Nous avons choisi cet endroit pour l'anniversaire de notre fille et tout était parfait. La sécurité est assurée, les enfants ne peuvent pas sortir, le personnel est agréable et conciliant. Un agrandissement est en cours, nous reviendrons très prochainement"

"Anniversaire de ma fille pour ses 6 ans. Le personnel est à l’écoute , le gâteau bon (bien meilleure qu’avant), les bonbons et boissons à volonté. Les jeux toujours bien avec en plus des jetons pour les tamponneuse, la balade avec Léon la mascotte. Les locaux ainsi que les toilettes tjrs propres très important. 3h d’animations en compagnie de la super animatrice Celia présente du début à la fin qui a vraiment été top et elle avait bcp d’enfants à gérer ! Vraiment très satisfaite de cette journée les enfants ont adorés. Cordialement"

"J'ai récemment visité le parc et je tenais à partager mon avis: C'est l'endroit parfait pour passer un agréable moment en famille. Le gérant et son équipe sont extrêmement accueillants et attentifs. Le parc est très propre, bien aménagé et bien sécurisé; offrant une multitude d'activités pour les enfants ( y compris pour les tous petits). De plus le stationnement ne pose aucun problème, vous pouvez vous stationner en toute tranquillité. Nous retournerons sans hésiter."

"Anniversaire formule ROYALE -10 enfants Au top ! Super accueil ! Une équipe très sympa et réactive ! Les enfants étaient ravis de leur après midi Un grand merci à tous!"

"Cette aire de jeux est très agréable, les propriétaires sont très agréables et arrangeants. Leur équipe est à leur image, tout aussi souriante et serviable. Les enfants se sont très bien amusés et nous avons pu profiter sereinement car les jeux n'étaient pas surchargés d'enfants."

"Super moment pour mon fils ! Endroit très sécuritaire qui nous a permis de le laisser en total autonomie. Espace pas trop grand ce qui nous permet de le surveiller peut importe notre place dans la salle. Plusieurs activitées différentes proposées pour varier les plaisirs. Acceuil bienveillant et chaleureux. Personelle disponible. Prix en adéquation avec d'autres royal kids que j'ai pu faire (une entrée pour l'enfant et les accompagnants (maman et papa) n'ont pas payé). En bref matinée parfaite. Merci beaucoup."

"Très bonne expérience nous avons fêter l'anniversaire de ma fille et franchement l'animatrice qui a pris en charge les enfants a été super gentille et les enfants ne ce sont pas ennuyés. Le patron nous a même offert le café! Merci pour votre accueil 😀"

"Endroit idéal pour l'anniversaire des enfants ! Très bien accueilli par toute l'équipe. Animation garantie avec de nombreux jeux pour les enfants pour les divertir. Personnel agréable et flexible. Niveau tarif rien à dire vu la prestation et l'animation puis surtout le gâteau qui était très bon. A refaire !"

"Passage ce vendredi , excellent après-midi pour mes enfants qui se sont bien amusée , pour une personne qui vient souvent à celui de chambly mon expérience reste positif , les prix sont convenables , et le personnel super gentil ! À ce jour il y avais pas grand monde du coup c’était bcp agréable pr mes enfants pr jouer."

"Venu ce jour avec ma fille de 3 ans. Même locaux, avec les memes structures qu’avant. Ma fille était contente d’y revenir. Concernant le portefeuille il vrai qu’à l’ouverture de la nouvelle enseigne c’était à 12€ + entrée payante par adulte. Depuis quelques jours, ils ont revu à la baisse le tarif qui est désormais de 10€ par enfant. J’ai réservé ma place sur leur site et j’ai pu profiter de l’offre 1 place enfant acheté = 1 place adulte offerte. Personnel à l’accueil qui est aimable, rien à dire."

"Une équipe au top, mais des prix injustifiés et une ambiance qui se perd Ce parc a longtemps été un lieu formidable avant que l’enseigne ne change. Il a longtemps été un lieu sympa et convivial pour passer un bon moment en famille. Aujourd’hui, on sent que l’ambiance familiale s’est un peu perdue : il y a beaucoup moins de monde qu’avant, même le week-end. Les tarifs ont fortement augmenté, sans aucune amélioration des structures ou des attractions. Le plus étonnant, c’est que l’entrée est désormais payante pour les adultes, alors que ce n’était pas le cas avant. Nous venons pour que nos enfants s’amusent, pas pour nous divertir nous-mêmes… Il est difficile de justifier cette dépense supplémentaire. Malgré tout, l’équipe reste exceptionnelle. Un grand merci à Céline et Alyssa, toujours chaleureuses, professionnelles et disponibles. Ce sont elles qui sauvent vraiment l’expérience. Il serait temps que les tarifs soient réalignés avec la réalité de l’offre, ou qu’un vrai renouveau soit proposé."

"Je recommande royal kids de chambly, il est bien entretenues proprees personnels accueillant souriant ..niveau tarif pour le billet d'entrée un enfant et un accompagnement adulte 12e je trouve le prix correct et justifiée.. Parcontre le moins est les prix du snack 8e50 le menu enfant juste trop cher ! Cela reste un menu enfant ! Hors mis cela je reviendrais avec mon enfant"

"Aujourd'hui, nous accompagnons notre enfant pour un anniversaire, et nous prenons une place pour notre deuxième. Place a 10€ et accompagnateurs a 2€ ... C'est aberrant de devoir payer pour accompagner notre enfant de 4 ans ... Une personne du staff nous explique que c'est pour limiter le nombre d'accompagnateurs mais beaucoup de tables étaient vides ... Et lorsqu'on explique que nous ne reviendrons plus, on nous répond, juste pour 4€ ? Mais ça a fait une entrée pour un enfant a 14€ !! Rentable !!"

"Cette flambée des prix avec ce changement d’enseigne c’est aberrant 😰 prochain anniversaire de ma fille ne sera pas là bas c’est sûr car on connais la prestation et ça ne vaut pas 18€ par enfant, et le pompon payer 2€ en plus juste pour s’embêter sur un siège avec des cris dans les oreilles toute l’après-midi non merci. C’est bête car souvent on entrait et consommait même plus que 2€ mais se sentir obligé comme ça c’est pas la peine. Direction la concurrence sans regret !"

"Excellent moment et formule 3h qui vaut vraiment le coup (on a pris le créneau de 10h30 le dimanche). Les enfants se sont éclatés , l’animatrice et le personnel ont tous été adorables. Tout est très propre, toilettes comprises. Le repas très correct. Le seul point noir pour les enfants c’est que c’est passé trop vite 😉."

"Vraiment super! Anniversaire des mes enfants au top. Chloé l'animatrice a vraiment été au top du top! L'encadrement est là, gâteau bon, les bonbons sont la . Les jeux toujours bien, locaux propres. 3h de pur amusement pour les enfants et de tranquillité pour les parents ! Gérant très commerçant et très agréable Vraiment très satisfaite de ce moment. N'hésitez pas allez y, les autres commentaires par rapport au prix ne sont pas correct!!! Oui c'est plus cher que l'ancienne enseigne MAIS ce n'est plus 2h mais 3h Il y a un animateur par groupe, des jetons pour chaque enfant, des pochettes surprise... Donc le prix est justifié !!"

"Édit du 21 mars : Merci à la direction d’avoir pris le temps de répondre, dommage que vous n’ayez répondu que sur le prix et sans préciser que le changement était récent, car en janvier j’ai bien payé 16€ pour un enfant d’un an 1/2 et je maintiens que c’était prohibitif vu le service proposé. Je suis ravie de voir que tous les avis négatifs vous ont au moins permis de réajuster le prix pour les enfants. Dommage qu’un accompagnateur ne soit toujours pas inclus dans le prix du billet enfant! Nous étions habitués au youpiparc, nous sommes déçus par la nouvelle formule. Les accompagnateurs doivent désormais payer. J'entends qu'il y a une obligation de rentabilité mais un accompagnateur/enfant pourrait être compris a minima. Nous avons payé 16 euros mon mari et moi pour pouvoir accompagner un enfant de 1 an 1/2, je trouve cela exagéré d'autant que la zone pour les -3 ans est minuscule et pas du tout respectée par les plus grands. Aucun membre du personnel ne fait respecter les règles, les petits se font bousculer sans ménagement par les plus grands. Des enfants d'anniversaires (ils avaient un chasuble sur le dos) sont venus nous demander de l'aide car ils étaient livrés à eux-mêmes (désormais les parents ne peuvent pas rester lors des anniversaires, sauf les parents dont l'enfant fête son anniversaire, ce qui fait finalement peu pour encadrer quand il y a une petite dizaine d'enfants !!). Nous les avons gentiment renvoyés vers les membres du personnel mais aucun encadrement n'était organisé. Le parc ouvre à 10h, à 10H30 les châteaux gonflables n'étaient toujours pas gonflés, après demande de ma part on m'a répondu que c'était un oubli et que ça allait être corrigé (ce qui a effectivement été fait mais il était alors déjà 10h45). Les sanitaires n'étaient pas très propres alors que nous y sommes allés à l'ouverture. Nous sommes déçus et nous n'y retournerons pas, c'est dommage car ma plus grande fille adorait y aller quand c'était encore youpiparc."

"Moi qui voulais emmener mes filles demain à Royal kids et bien j'ai bien fait de lire les avis . Du coup direction terra kids . ⚠️⚠️❌A la personne de Royal kids qui répond aux avis faites attention vous êtes à la limite limite de l'insolence dans vos réponses n'oubliez pas que c'est le client qui fait maintenir une entreprise à flot vous êtes entrain de vous tirer une balle dans le pied pour preuve Beaucoup de famille fuient et vont chez vos concurrents moi la première. Dommage"

"Super parc de jeux intérieur! Les enfants peuvent s’amuser en tout sécurité avec une variété d’activités adaptées à toutes les tranches d’âge. Les installations sont bien entretenues et le personnel est vraiment accueillant. Il y a de quoi passer un excellent moment, que ce soit pour une fête d’anniversaire ou juste une sortie en famille. Les parents peuvent aussi profiter d’un espace pendant que les enfants s’amusent. À recommander sans hésiter !"

"Nous avons organisé l’anniversaire de notre fille de 5 ans. L’accueil est chaleureux, l’organisation est top ! L’animatrice était très avenante avec les enfants. La nouvelle disposition du lieu est très bien faite. Les salles dédiées aux anniversaires sont un plus. Très bon timing pour les enfants qui ne voient pas les 3 heures passer. Je recommande aux parents enfants quête d’un endroit sympa."

"Nous avons fêté l'anniversaire de mon fils à Royal Kids et ce fut une expérience fantastique ! L'équipe a su rendre cet événement spécial dès l'accueil, merci au responsable qui a été très à l' écoute et à Nolan pour l'animation qui a été au top... Le service était attentionné et personnalisé. L’espace réservé pour l’anniversaire était parfaitement aménagé et les enfants se sont très bien amusé avec toutes les attractions et jeux disponibles. Les activités proposées étaient variées, amusantes et adaptées à tous les âges. Mon fils et ses amis ont passé un moment inoubliable ! Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur énergie, c’était une journée magique. Nous reviendrons sans hésiter pour d’autres événements !"

"C'était un ancien youpi parc avec des infrastructures qui pour certaines avait besoin d'être renouveler car usée, royal kid à racheter résultats les trampolines abîmer n'ont absolument pas été changer ce qui est dangereux et le grand toboggan/châteaux gonflable à été rafistoler avec un genre de Scotch!? qui ne tiens pas et sa c'est dégonflé mettant en danger la sécurité des enfants même les murs n'ont pas étaient repeint et porté encore le logo youpi parc sauf que c'est plus cher ! Donc ils font payer plus pour la même chose mais en moins secur à fuire !"

"Je pense très franchement que les avis positifs ne proviennent pas de réels clients ! Infrastructure inchangés et pourtant maintenant les adultes paye ,et les tarifs ont augmentés du grand n'importe quoi, obligatoire pour les parents de se déchausser (économie de ménage certainement) Foncez a terra kids c'est a 5min et strictement rien à voir ! Ils sont aimables ,les structures sont neuves et les adultes ne paient pas ! Bonne chance pour la suite ........"

"1er passage depuis le changement de propriétaire. Et sincèrement très très bonne expérience, beaucoup de choses (bonbons, jetons...) offerte par les employés. Ils ont refait une crêpe car à la commande mamie et papie avaient oubliés les allergies alimentaires de leurs petits fils. Vraiment je recommande."

"Surprise du Nouveau Royal Kids à la place du Youpi Parc de Chambly, quelques changements niveau tarifs d'entrée et de snack, quelques jeux électroniques en +, le concept est légèrement différent de l'ancien, changement de propriétaire. Le monde des enfants pour se défouler un max! Dommage que les tables et chaises sont trop collés aux gens et donc pas vraiment d'espace pour s'asseoir et circuler sans être bousculer et rester tranquille pendant que les enfants jouent...il devrait être placé différemment afin de ne pas être dérangé surtout quand on boit un verre par exemple...les enfants sont dangereux et sauvage par moment !😉😁 Une famille fidèle depuis des années à cet endroit...Bonne continuation"

"Inadmissible le changement de tarif ! 12€pour un enfant de 4 ans et 2€ pour le parent accompagnateur qui restera assis sur une chaise !! C’est encore cours de travaux 🚧 en plus !! Les châteaux gonflable à moitié dégonflé, parc sale , Décevant !! Ce n’est pas digne de royal kids et surtout plus chère que les royal kids voisins !!!! Je n’y retournerai pas !"

"Première fois à Royal Kids . Mes enfants ont passé un superbe moment et se sont éclatés. Ils ont ADORÉ Léon la mascotte. En tant que parent j’ai apprécié l’ambiance, le dynamise et la gentillesse de l’équipe. Mention spéciale pour la pizza, excellente pour un snack de parc de jeu. J’en reprendrai la prochaine fois."

"Très déçu, déjà pour commencer le prix. À la limite faire payer un accompagnateur mais la 3 .. on a passé l’âge d’aller jouer dans la structure. En suite la musique très forte et pas adapter à des enfants.. (écouter les paroles un peu de vos chansons..) Lorsque c’était Youpi parc nous voyons très souvent le personnel passer l’aspirateur la rien. Et puis 3 structures défectueuses dont un château qui s’est dégonflé sur les enfants et aucun personnel n’a bougé .. très rassurant. Bref nous ne reviendrons pas tant que cette structure ne fera pas le nécessaire pour l’hygiène et surtout la sécurité de nos enfants."

"Faire payer les parents ??? Sérieux ? ... prix de la place augmenté, consos diverses augmentées, et 2e par accompagnateur.. ...et bien nous ne viendrons plus. Et fort heureusement TERRAKIDS a l'isle adam est top ! Propre, bien décoré, et... gratuit pour les accompagnateurs. Petit protége chaussure fourni également. Gratuit aussi. Salles à part pour les anniversaires des enfants... Et toilettes PROPRES ce qui n'est plus le cas ici malheureusement.... Dommage nous adorions youpi parc. Nous ne viendront plus."

"Le parc est très bien pour que les enfants passent un bon moment . Mais depuis le changement de nom le prix est plus élevé ( par enfants et payant pour les accompagnateurs) sans qu’il y ait le moindre changement à l’intérieur je trouve ça exagérer et dommage"

"C était notre première fois avec notre fils de 2 ans et toute notre petite famille était ravie (que du rire et de belles aventures) !! Structures géniales et accueil très agréable ! On reviendra. PS: si vous le pouvez n hésitez pas à acheter leurs superbes motos bien robustes pour enfant !"

"J'ai organisé l'anniversaire de ma fille ce matin et honnêtement rien à dire, à part merci. Le personnel est au top, l'organisation l'est aussi, propreté irréprochable. Je sais déjà où se passera son prochain anniversaire. Merci encore c'était super."

"Fidèle client de Youpi Parc,et pour y avoir passé des heures en tant qu’enfant ( au moins 2 visites par mois ), la nouvelle enseigne est désastreuse, tout est pourri dedans et quand je regarde les commentaires Google, choqué que les propriétaires actuels se justifient en précisant que les jeux/structures étaient aussi pourries avant , GROS MENTEURS!!! Du temps de Youpi Parc, les lieux étaient propres (aujourd’hui sanitaires DÉGUEULASSES), endroit accueillant avec un personnel ultra sympa et à l’écoute. Le nouveau gérant a l’air perdu, parle très mal ( employés ou clients) le tout pour un service de qualité absent mais un prix exorbitant non justifié."

"Vraiment très déçu du changement de propriétaire ! Aucune info à ce sujet d’ailleurs, donc grosse surprise lors d’une visite un dimanche de voir la nouvelle enseigne. Nous ne sommes visiblement pas les seuls mécontents au vue des échanges que nous avions eu avec les parents présents à l’intérieur du parc. Le prix a lui changé, ce qui augmente donc considérablement l’entrée au parc surtout pour nous avec plusieurs enfants… le prix de l’accompagnateur est maintenant payant +2e par adulte, plus l’entrée de 3 enfants. Ça chiffre fort vite. casi 40e pour 2h de jeux 😳. Dorénavant nous préférons faire un peu plus de route et un avoir un parc de qualité à ce prix là. Les bancs (ou les chaussures sont rangées) sont en mauvais état manque même de céder, les jeux pour enfants cassés (par exemple les gros legos), les filets dans la structure troués. Les « animateurs » sont très jeunes, et on voit clairement qu’ils ne sont pas formés pour gérer un groupe d’enfants... Dernière visite pour nous, bien dommage puisqu’on habite juste à côté."

"Je ne sais pas par quoi commencer tellement y a a dire..Entre le prix qui a augmenter , les adultes payent deux euros pour accompagner leur enfants ..précision le je fais la réflexion au gérant pour les deux euros il me sort quand même vous pouvez allez jouer dans les toboggan aussi. 😡Mdr....le parc est pas entretenu ,les poubelle qui débordent ..un gérant exécrable et autain ...je regrette l'ancienne équipe de youpi parc fortement car c'était plus convivial et agréable.....les anniversaire enfermer dans des box alors que avant c'était beaucoup mieux ..."

"Nous avons passé un moment exceptionnel au Parc Royal Kid de Chambly ! Le lieu est parfaitement adapté pour les enfants de tous âges, avec des installations propres, sécurisées et variées. Les structures de jeu sont modernes et bien entretenues, et il y a même des espaces dédiés pour les plus petits. L’équipe sur place est souriante, attentive et disponible, ce qui est vraiment rassurant pour les parents. Mention spéciale pour le snack qui propose des options simples mais de bonne qualité, avec des prix raisonnables. Les enfants se sont amusés comme des fous, et nous avons aussi pu profiter d’un espace confortable pour les accompagner ou nous détendre. Une vraie parenthèse de bonheur en famille, nous reviendrons sans hésiter ! À très vite."

"Youpi parc été à 7.90 pour les enfants de moins de 3 ans et 10.90. La on passe à 14e peut importe l'âge (laugmentation de peix pour lzs -3 ans est enooorme) , et en plus on paye en tant que parent! Les structures de jeux sont dégrader ! Des jeux en bon état ? Ou ça ? Trampolines fermer de moitié, les balles dans la structures de -3ans sont pour la plus part détruites. On a retrouver des mouchoirs usager dedans alors que l'on est arrivé 1h après l'ouverture à ce demander si le ménage à été fait. Les tissus des jeux sont casoment tous dechirés Les toilettes étaient dans un état lamentable. Le chauffage est devenue une option ? La nourriture ... c'est devenue une horreur. Une augmentation des prix pour une baisse de qualité tout aussi incroyable. Et je rajouterais c'est quel genre de management que d'engueuler ses employer devant les parents et enfants ? Un peu de tenue et de pudeur faite cela en privé non ? La personne a l'accueil été la au temps de youpi parc et c'est bien la seule variable que nous avons été content de retrouver ! Et le seul de l'équipe qui est polie d'ailleurs ! Je ne sais pas qui est le nouveau qui a gueuler sur le jeune à l'accueil mais la politesse ne l'étouffe pas, ma fille de 4 ans se pose encore la question de pourquoi ce monsieur ne répond pas quand un enfant lui dis au revoir. Enfin tant pis. La direction devrait se remettre en question, gérer une entreprise n'est pas facile mais il y a mille chose à revoir avant de prétendre pouvoir accueillir les enfants."

"Que ce passe t’il ? On été habituer à youpi parc qui été incroyable et super bien entretenue. Actuellement tout est horrible. Les structures ne sont pas réparer, les prix sont devenue exorbitant ! 12€ pour des enfants ??? Le coin anniversaire est devenue tout sauf convivial … bref dernière fois on ira voir ailleurs sans regret"

"Alors les tarifs ont augmentés fortement prendre 2 euros pour les accompagnant alors que la place est déjà à 12 euros ensuite en ce qui concerne la nourriture vraiment abusé sur les tarifs et la garniture ils ont peurs qu ont s étouffent . Les jeux sont pas entretenu l espace des petits beaucoup de balles en plastiques coupées en deux donc dangereux bref beaucoup de laisser aller c est dommage"

"Venue avec 10 enfants pour un anniversaire. Les enfants se sont éclatés là dessus il n'y a rien a dire. Je trouve cependant dommage qu'il n'y ai pas d'animateurs pour encadrer les enfants. Il n'y avait pas le bon nombre d'assiettes à table. Et j'ai trouvé regrettable que je doive réclamer moi-même plusieurs fois pour avoir nos 10 jetons de Bumper, nous n'avons pas eu les boissons comprises dans la formule en temps et en heure, j'ai du les réclamer et le temps que ça arrive les enfants n'avaient plus soif car ils avaient bu de l'eau... J'ai aussi du réclamé les pochettes surprises qui n'étaient pas prêtes au moment des départs. Un peu trop de cafouillages à mon avis pour une formule premium...Le patron est très gentil mais je pense qu'ils ne sont pas assez nombreux pour gérer autant d'anniversaires en même temps plus les venues classiques. Ah , et dommage également que les enfants d'anniversaires n'aient pas de chasubles pour reconnaitre facilement les groupes (comme c 'est le cas par exemple chez Royal Kids St Maximilien). Je retiens tout de même que les enfants ont passé une super journée ça reste le principal."

"Nous avons visité ce parc indoor un dimanche matin pour notre première fois et nous avons passé un bon moment. Pour commencer, le tarif est très correct quand on le compare à d'autres parcs. Youpi parc possède une grande structure de jeux avec toboggans, lego, terrain de foot, ponts ... Mais aussi 2 structures gonflables, une petite zone pour les enfants de - 3 ans, des sortes d'auto tamponneuse et une belle zone de trampoline. Si l'on devait relever quelques points qui nous ont un peu moins plu, le fait que la grande structure de jeux soit sombre, pas beaucoup de lumière. Ce matin là, il y avait beaucoup beaucoup de monde et on se sentait un peu oppressé (plusieurs anniversaires) Et niveau sécurité, on a pu voir quelques prises électriques à coté des structures gonflables / Petit manège totalement accessible aux enfants donc point de vigilance. Les toilettes étaient propres et l'ensemble du lieu également. Je recommande pour passer un bon moment en famille."